全国首个智能交易诚信管理平台诞生 可一站式在线解决争议
新浪广东
关注
图说：“大势智约——交易确权平台”在广州香格里拉大酒店正式启动。
2018年9月28日，“大势智约——交易确权平台”（以下简称“大势平台”）在广州香格里拉大酒店发布。该平台是全国首个“互联网+商业交易+法律服务”三位一体的智能交易诚信管理平台，将为商事主体提供在线争议解决等五大解决方案，可通过数据存证、交易确认、法律保障、信用评价等，为社会诚信建设打造范本。
图说：大势平台董事长曾松发言
据悉，大势平台也是全国首个电子商务在线争议解决平台。今年8月31日，《中华人民共和国电子商务法》（下简称《电子商务法》）出台，大势平台的发布预示着《电子商务法》第四章规定的在线争议解决机制率先在广东贯彻落实。当天，主办方同时发布了相关争议解决规则。
图说：中国广州仲裁委员会主任王小莉致辞
中国广州仲裁委员会主任王小莉致辞时指出：“作为争议解决机构，我们意识到，随着时代的发展，经济机构的转型，法律服务不能再局限于事后解决纠纷，从交易源头进行风险管控，实时有效记录交易流程，在争议发生后及时解决，才是保障权益的根本之策。”她说，广州仲裁委顺应时代发展，正积极探索互联网时代法律服务的新模式，大势平台的发布，是技术与法律的完美结合。
图说：“大势智约——交易确权平台”在广州香格里拉大酒店正式启动。
“三位一体”，线上交易更规范
《电子商务法》第六十二条规定，电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录，如不能提供导致无法查明案件事实的，应承担法律责任。明确了电商平台在交易过程中的见证、存证责任。记者在现场获悉，大势平台除了简单的记录与存证功能以外，还涵盖企业之间应收账款实时对账、交易节点法律服务、应收账款确权及融资等功能，实现了“互联网+商业交易+法律服务”的三位一体。
例如商事主体之间在平台上交易，可以步步留证留痕，流程也将被规范化、数字化；商事主体订货发货、应收账款、信用赊销等，可进行风险评估；到了收货款之时，平台可以一键生成客户应收对账单，自动统计各项应收账款汇总、明细，简化对账流程，提高收款效率；大势平台还能提供“应收债权确权书”，这是应收对账单的有效确认，让交易在法律上更有保障。“这是一个多功能、一体化智能交易平台，拥有实时存证、成本低、效率高、有保障等优点。”该公司总经理林才来说，平台目前提供5大解决方案，包括主体信用认证、应收债权确权、逾期法律管家、应收债权融资、一键争议解决。
图说：货宝宝总经理罗承恩发表演讲。
“大势智约——交易确权平台”由广州大势智能交易技术有限公司（下简称“大势公司”）开发并运营。大势公司为一家跨界融合的新型智能技术企业，由货宝宝网络科技有限公司和广州易简在线争端法律服务技术有限公司共同创立。据介绍，货宝宝网络科技有限公司是一家企业级供应链SAAS服务及金融科技服务商，其核心产品“货宝宝”，是国内创新型B2B交易协同工具领军品牌。广州易简在线争端法律服务有限公司拥有领先的在线争端处理技术和丰富的争端解决经验，为广大仲裁机构、法院及其他法律服务机构提供在线争端技术系统服务，是中国互联网仲裁联盟的技术支撑企业及仲裁云平台的设计者。两家公司在电子商务和在线法律服务领域有丰富的经验以及专业的团队。
智能管理，电商环境更诚信
截止到2017年三季度末，全国工商注册的中小企业总量超过4200万家，占全国企业总数比例99%以上。作为千年商都，广州商贸更以发达著称。然而长期以来，买卖双方出现争议时，难以得到及时、专业的解决，更没有一个便捷的平台跟进交易全程，以专业法律服务保障双方权益。
图说：省律协会长肖胜方发表演讲。
经营冷冻食品的郑伟生说，这么多年，遇到过不少有赖账心理的客户，企业想要回款，只能派人上门催收。经营服装批发的王德也告诉记者，上门催收大约有80%能追回，20%成为“烂账”。他也试过通过传统法律途径解决，快的话需要半年，但有时因取证难，一拖就是两三年，即使官司赢了，仍然有部分货款收不回来。
不诚信问题已成为企业高质量发展的绊脚石。货宝宝总经理罗承恩介绍，截止到2018年4月底，我国规模以上工业企业应收账款超13万亿，应收账款占企业总资产的15%以上。中小企业普遍存在应收账款拖欠问题，逾期支付率超过60%，坏账及三角债影响中小企业经营及社会稳定。“商事流通为主的中小企业对销售合同、出入库单据、应收对账单等凭证，缺乏有法律保障性的存证，发生纠纷时难以及时启动法律手段保障企业的债权权益。”
在此背景下，如何营造诚信的电子商务环境，成为规范电子商务的重中之重。《电子商务法》规定，国家支持依法设立的信用评价机构开展电子商务信用评价，向社会提供电子商务信用评价服务。
大势平台建立企业诚信评价制度，从根源上保障交易诚信。企业要使用平台，首先需要认证和信用风险分析。如果是个人认证，将通过身份证、人脸识别、语音识别、书写签名、CFCA数字证书和密钥、SHA-1加密算法等系列技术，获取《个人身份数字证书》；如果是企业实名认证，可以通过企业营业执照、工商信息认证及有效性审核、法人授权等，获取《企业数字证书》。
大势平台另一项重要功能，就是利用大数据应用，建立企业信用评级指标，包括企业信用评分、下游客户评分、应付履约评分、上游供应商评分、融资还款评分、经营交易评分等多维度。同时对每一项数据提供法律保障。
图说：中国互联网仲裁联盟创始人陈忠谦
制定规则 规范在线争议
新出台的《电子商务法》鼓励电商平台建立争议在线解决机制，制定并公示争议解决规则。为公平、公正地解决大势智约智能交易平台用户之间的纠纷，维护用户合法权益，建设诚信、友好的交易环境，平台根据《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国仲裁法》，制定了相关争议解决规则。根据该规则，大势平台注册用户在平台交易过程中，与其他用户之间发生的平等主体之间合同权益或其他财产权益纠纷，可以在平等、自愿、自律基础上，选择该规则解决纠纷，实现一键争议解决。
据介绍，大势平台争议解决突出自愿、公正和高效的特点。用户可以自由选择平台争议解决机制，也可以通过平台选择诉讼、仲裁或者调解等其他争议解决方式，还可以选定争议解决的裁判员、调解员。平台通过时间戳、区块链等技术加密存证用户之间的交易数据，在争议解决过程中进行还原，保证其真实、可靠且不被篡改，能够全面、真实地反映用户的交易情况，保证结果的公平公正。平台争议解决流程全程在线进行，通过有效的在线送达方式实现即时通信，并通过人工智能的协助，在最快的时间内送达处理结果，对双方的交易进行确权。用户还可以将确权结果对接法院或仲裁机构，获得有法律强制执行力的文书，不必另行提起诉讼或仲裁。
中国广州仲裁委员会主任王小莉指出：“为了增强法律保障，平台的处理结果可以提交广仲进行对接、确认，确认的裁决文书具有法律上的强制执行力，用户可以直接申请法院执行，不必另行起诉，用户也可以在争议发生后直接提交我们广仲进行网络仲裁，我们有成熟的技术保障案件全部线上运行，用户在大势平台确认的单据均可以作为证据使用。”
法律专家围绕该平台展开讨论，全国人大代表、广东省律师协会会长肖胜方说，在《电子商务法》出台不足1个月的情况下，大势智约交易确权平台率先发布，从源头上规范了交易流程，有助于保障企业的诚信经营，反映了电子商务时代法律服务的新趋势，是一个富有开创性的想法；资深电子商务法律专家刘春泉说，该平台弥补了电子商务没有第三方线上争议解决平台的空白；广东省法学会网络与电子商务法学研究会会长刘颖指出，大势平台的争议解决规则明确了与仲裁的对接，丰富了《电子商务法》的内涵；广东省律师协会信息网络与高新技术法律专家委员会副主任刘宇梅则希望大势平台关注外贸领域，因为目前“交清货款再出货”的交易方式容易产生纠纷。
人无信不立，业无信不兴，诚信社会建构面对的基础难题是个体诚信意识薄弱。党的十九大报告也指出：“推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。”大势平台董事长曾松告诉记者，他们希望大势智约平台的诚信体系创建，能为社会诚信建设提供一个可行的解决方案，同时平台将与各工商主体一起努力，共建共治共享诚信体系，打造成为社会治理新范本。
