人脸识别无感乘车要来了 深圳地铁打造智慧出行
摘要： 手机刷码即可过闸，候车时提前了解车厢拥挤度……这些在过去看来完全无法想象的事，深圳地铁都已实现。此外，人脸识别、无感乘车、智能运维检测等技术也已经在实验室研究和测试阶段。
随着数字化、智慧化时代的到来，计算机视觉等人工智能技术如何确保地铁运营更安全？如何实现客流预测、乘客引导、运营信息发布及交互？大数据如何助力提升轨道交通运维水平？
探索交通与生活和谐发展新模式
手机刷码即可过闸，候车时提前了解车厢拥挤度……这些在过去看来完全无法想象的事，深圳地铁都已实现。此外，人脸识别、无感乘车、智能运维检测等技术也已经在实验室研究和测试阶段。
“乘客在出行前查询全网交通拥挤程度、行车实时信息，提前规划路线；在出行途中也可获取沿途站点、消费信息和数字娱乐服务；出站后，还能便利地查询和获取周边商圈生活服务内容，并获得路线引导，对乘客出行场景的全流程服务进行数字化升级。”深圳地铁集团信息中心有关负责人介绍未来的服务趋势。
作为深圳轨道交通建设、运营的主力军，未来，深圳地铁将携手腾讯，结合多种数字化手段建设智慧地铁，构建智慧出行的生活新体验，打造国际一流的地铁综合服务网络，为城市探索建立交通与生活和谐发展的新模式。
智慧地铁助力大湾区互联互通
2019年，大湾区建设已进入纵深推进的新阶段。其中交通领域的互联互通，成为实现人流、物流、信息流、资金流互联互通的基础。这其中，城市轨道交通发展还成为提升湾区市民幸福出行指数、促进湾区城际深度融合的重点。
面对未来33条地铁线路构成的超大规模线网挑战，深圳地铁集团提出了数字地铁和智慧地铁建设战略，旨在提升深圳地铁乘客服务、运营效率、经营管理能力以及智慧出行的生态创新。
地铁集团负责人表示，“未来，深圳地铁将利用腾讯在大数据、人工智能、社交服务方面的创新能力，携手探索智慧交通建设，形成更多高效的智慧交通解决方案，加速智慧交通的普及和落地。”
