广州南沙：创新构建大湾区人才服务综合平台 全力打造人才集聚新高地

南沙区深入学习贯彻习近平总书记对人才工作系列重要讲话和重要指示批示精神，紧紧围绕省、市工作部署，以强烈的使命意识、担当意识，抓深抓实大湾区发展的重大机遇，充分利用当前粤港澳全面合作提速提效的大好形势局面，坚守服务港澳的初心使命，以人为本，不断探索，凭借得天独厚的区位优势、多重国家战略叠加的政策优势、毗邻港澳的开放优势，不断破除制度藩篱，完善服务机制，为南沙区人才筑巢引凤，铺路架桥，助力打造人才集聚的高地、创新创业的福地和共赢发展的胜地。

为此，南沙区政务服务数据管理局以“服务大厅专业化、服务团队高效化、服务内容国际化、服务质量规范化”为理念搭建了南沙人才一站式政务服务大厅，向粤港澳及国际人才提供专业、高效、方便、快捷的一站式全链条服务。该大厅于2020年6月正式启用，建筑面积约2000平方米，共设有8个综合窗口，集聚了“三平台一中心”：大湾区国际人才一站式服务平台、大湾区（广东）国际人才驿站、大湾区职称和职业资格业务一站式服务平台以及南沙政务港澳服务中心，涵盖了粤港澳及国际人才在南沙居住、生活、就业和投资等领域的政策兑现、人才业务、职称和职业资格业务等涉及19个部门的388个人才服务事项，实现了“一站服务全办结、语言服务无障碍、免费包邮送到家、帮办服务走上门”的政务服务新模式。自设立至2021年10月31日，已累计完成各类业务14.23万件次。

大湾区国际人才一站式服务平台

为进一步加快创建国际化人才特区，加大国际人才的引进力度，根据《广东省引进高层次人才“一站式”服务实施方案（修订版）》要求，南沙区政务服务数据管理局于2019年6月，在“一带一路、粤港澳大湾区、国际营商通”涉外综合服务平台的基础上设立、加挂“大湾区国际人才一站式服务窗口”牌子，将国际人才相关的政务服务功能整合至一个平台。建立起“由人才发展局提供顶层设计及业务指导，广州南沙政务服务中心具体实施”的工作机制，为国际人才提供工作、教育、就业、科研资助、工商注册、金融、高企认定、知识产权保护、医疗、通关便利等20个方面共计101项服务事项“一站式”综合服务。该服务模式入选2020年中国（广东）自由贸易试验区第六批改革创新经验，并向全省复制推广。

大湾区（广东）国际人才驿站

为落实 《广州南沙新区创建国际化人才特区实施方案》的明确要求，2021年7月20日，全省首个冠名“大湾区（广东）国际人才驿站”在南沙人才一站式政务服务大厅正式挂牌启用。人才驿站旨在将人才服务更加前置，为各类人才在南沙创新、创业、生活提供全链条、全方位的“一站式”服务，后续还将联动南沙各住房项目中的人才公寓，满足人才在本地创新创业初始阶段所需的短期共享办公、政务服务、落脚住宿等需求，发挥辐射带动作用，加速构建“近者悦、远者来”的人才工作新局面。

大湾区职称和职业资格业务一站式服务平台

为促进港澳专业人才在大湾区从业执业便利，全方位、多层次实现大湾区人才要素的自由流动和创新人才资源融合，打破粤港澳人才流动壁垒，根据广东省《中国（广东）自由贸易试验区发展“十四五”规划》、《关于推进粤港澳大湾区职称评价和职业资格认可的实施方案》和《广州南沙新区（自贸片区）统筹粤港澳大湾区职称和职业资格业务一站式服务平台工作方案》有关工作部署，南沙区政务服务数据管理局以“练好基本功，打好服务牌，画好同心圆”为宗旨，以“融、汇、贯、通”为理念，以“分类有序、突出重点、先易后难”为原则，设立粤港澳大湾区职称和职业资格业务一站式服务平台，打造专属于粤港澳专业人才的综合服务体系，为专业人才提供全范围、全方位、全联通职称和职业资格业务咨询及受理服务。该平台于2021年11月15日正式启用。

南沙政务港澳服务中心

为积极探索粤港澳全面合作示范区政务服务发展新路径，发挥南沙区位优势，依托粤港澳良好合作基础，创新区域合作体制机制，南沙区政务服务数据管理局主动聚焦港澳企业、机构和人才办事习惯，先行探路，引领示范，于2021年4月23日创新建立“南沙政务港澳服务中心”，率先录用港澳籍员工，组建港澳特色政务专班，结合“港澳专员”熟悉港澳风土人情与“内地专员”熟知本地政策法规的优势，秉承“服务全方位，办事零距离”的理念，围绕“政务无界限，优服无止境”的目标，深入了解港澳企业、机构及人才在南沙发展的难点堵点，致力为其提供多语种咨询、线上指导、专人协调、免等即办等全程式无缝隙“2对1”服务。该服务模式入选中国（广东）自贸试验区南沙新区片区2020-2021年度重大制度创新成果案例。

紧盯目标不懈怠，心无旁骛抓落实。南沙区政务服务数据管理局以打造“南沙人才一站式政务服务大厅”为契机，将继续大力弘扬与时俱进、锐意进取、奋发有为的新时代改革创新精神，主动对接港澳规则，做好谋划落实工作，以更高的站位，更大的格局，深度结合中央要求、港澳所需、湾区所向、南沙所能，不断探索前途广阔、前景动人的政务服务模式，以营商营智的更大成效推动南沙“三区一中心”建设，为大湾区的融合发展提供有力的智力支撑和人才保障，推进粤港澳大湾区成为极具吸引力和竞争力的人才高地。

来源：南沙区宣