购车使用易鑫车贷按期还款却发现比贷款金额要多还三千

摘要： 8月11日，东莞一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，他于2017年3月在东莞市北汽幻速4S店购买一台北汽幻速H3F尊贵版汽车，使用了易鑫公司的车贷服务，贷款51200元，分36期还款。

8月11日，东莞一网友在黑猫投诉广东站上反馈称，他于2017年3月在东莞市北汽幻速4S店购买一台北汽幻速H3F尊贵版汽车，使用了易鑫公司的车贷服务，贷款51200元，分36期还款。最近，网友想提前把贷款还完，经计算发现金额有问题。网友表示，截止8月11日，他已还29期共计50660.39元，剩余未还本金应为9955.54元，但系统里却显示还有13275.15元未还，相差3000多元。网友拨打易鑫车贷客服热线一直坐席忙线无人接听，该问题一直得不到解决。截止13日12时，@易鑫集团尚未在黑猫投诉广东站上作出任何回复。13日下午，黑猫投诉广东站联系网友获知，易鑫车贷已和他联系，并要求其提供银行流水信息，后续进展，我们将持续关注。投诉详情