广东省首个消费投诉公示平台在佛山南海上线
摘要： 佛山市南海区消费投诉公示平台14日正式整体上线。此为广东首个消费投诉公示平台，消费者可以通过该平台查看企业的投诉量和投诉内容，作为消费选择依据。该举措将让消费走进“阳光房”，倒逼企业诚信经营，推进佛山放心消费试点城市创建工作向纵深发展。副市长乔羽出席了上线仪式。
佛山市南海区消费投诉公示平台14日正式整体上线。此为广东首个消费投诉公示平台，消费者可以通过该平台查看企业的投诉量和投诉内容，作为消费选择依据。该举措将让消费走进“阳光房”，倒逼企业诚信经营，推进佛山放心消费试点城市创建工作向纵深发展。副市长乔羽出席了上线仪式。
资料图
通过手机关注“南海消委会”微信公众号，点击菜单栏“公示平台”，进入南海区消费投诉公示的页面。在这里既可以直观看到不同行业企业近三年来的被投诉详情、调解结果、被投诉总量、调解成功率等信息，也可以通过搜索企业名称或经营场所，对所需信息进行查找。
南海区消费者委员会秘书长郭伟樑表示，南海区于去年在桂城试点建立消费投诉平台，以汽车行业为切入点探索消费投诉公诉机制，试点效果良好。如今，全区消费投诉公示平台正式整体上线，涵盖全区汽车、手机、房地产、宠物等8个投诉量较高的行业，未来也将逐步扩充行业范围。
上线仪式上，南海区还首次公布了近三年投诉量居前的五家企业，大沥超越名犬店、优牧宠物店、佛山市东本汽车销售服务有限公司、广东骆驼服饰有限公司、桂城三星畅田通讯器材店被一一点名。南海区副区长乔吉飞表示，未来这种做法将沿用。
[记者]毛蕾 黎汉沿
