探秘广州月子中心:3.8万元起 7万元套房似五星酒店

南方都市报
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巍阁护理人员在整理主人房。

巍阁房间客厅。

某月子中心带阳台的套房外观。

某月子中心68000元价格入住的套房。
11月初北京一场高层会议放出了重磅消息,“开放二孩”已成现实。虽然中央政策的落地还需要一些时间, 但预计不久的将来,会迎来新一轮的婴儿潮,而母婴服务及周边产品也将迎来新的机遇和挑战,奶粉、纸尿裤等产品自然不在话下。而在中国传统中,还有非常重要 的“坐月子”环节。
除了7000-10000元的工钱外,还得供月嫂吃喝拉撒、还得看月嫂脸色……如今,很多花得起钱买服 务的家庭已经奔向了另外一个选择——月子中心。收费再上一个档次,自然,服务也成倍地提升。在广州高消费的CBD片区,CBD君特意精选了几家月子中心、 月子会所,让准备二孩消费的城市精英们看个明白。
别墅小区
6万元起跳 一对一服务
今年3月,位于花城广场旁的某高级酒店的公寓楼里,巍阁月子会所广州店(下简称“巍阁”)正式投入使 用,这家从台湾引进而来的月子中心,始创于2006年,前身为台湾的第一代产后休养中心“圣母产后休养中心”,同时也是最早在北京地区设点的月子中心之 一。目前该中心在北京、广州、深圳、天津、杭州、成都、沈阳等20城市开设分店。
据了解,中心提供28- 56天不等的月子护理服务给顾客选择,6万元起跳(最低标准分享三居室的客人可选)。每月最多接待15对母婴。
目前,巍阁在大陆主要以为高端客户提供服务为主,不少政商名流、文体明星等都是巍阁的客户。今年9月,魔术师刘谦的太太在北京的一家巍阁“坐月子”,就曾被疯传一时。
据巍阁广州店店长刘小姐透露:“刘谦入住巍阁并非免费,同样需要收取费用,只是打了个小折而已。”刘小姐强调,巍阁并不是通过品牌代言人的模式来请明星做广告,而是口碑相传,让明星主动找上门来花钱购买服务。
据悉,目前,巍阁已从CBD内的五星级酒店公寓转战到静谧的二沙岛别墅区。那里提供给客人“坐月子”的房间更宽大舒适。但又比酒店的周边环境更适合静养。
一般客人会配备三居室的套房,宝宝一间房、妈妈一间房,陪伴的家人一间房。标配的粉红色的B B床很特别。2-3个护士轮班服务一个家庭。
值得一提的是,巍阁针对初生妈妈和宝宝的空调设计标准,要达到欧美标准的室内空气,这样就得加大清洗密度。此外,房间还得无装修和家具的污染,保证产妇和婴儿居住在一个安全的环境中。
巍阁是目前广州市场上价格最昂贵的一家。在C B D君采访的那段时间里,会所共有10个客人入住。光 护士就有24个人轮班。这意味着起码有两个护士对口护理一个产妇和B B。而每一个套房全部有独立进出的大门,既保证了私密性,也使得产妇的家人可以融入 到高端小区的和谐生活里。
酒店公寓
最便宜的一居室7万-8万元/月
地处花城广场周边,位于超一流酒店式公寓———雅诗阁的欣生精品月子中心于2013年8月对外营业,由 于位于酒店公寓,持有电梯卡的人员才能进入月子中心,保障了客户的私密性。中心内设置了婴儿室和产妇休养房。每个要进入月子中心区域的人员,都要事先穿上 鞋套,并进行消毒和体温检测。
透过婴儿房的玻璃外墙,可以看到房间右侧放置一排婴儿床,婴儿床前方有宝宝出生日期等详细资料,中间则设置了婴儿游泳池,左侧划出专门区域储存母乳。
工作人员介绍,婴儿床都是专门定制的,不需要将宝宝抱起来就可以解决宝宝呛奶问题,方便护士进行喂奶。 而婴儿房内则安排人员24小时值班,还定时会给宝宝做身体触摸、游泳等项目。为了保证卫生安全,进入婴儿房前先要经过两道消毒隔离门。一般人只能在婴儿室 外看望宝宝,以降低感染风险。
如果妈妈不放心母婴分房,每张婴儿床都配有一个摄像头,妈妈不需要离开房间,只需要躺在床上,打开电视 机,就可以观察到睡在婴儿房的宝宝的一举一动。“月子期间妈妈们需要充分休息恢复元气,宝宝哭闹和动静都影响到妈妈,所以我们一般建议母婴分房。”欣生精 品月子中心负责人姜先生表示,选择母婴同房和母婴分房的产妇各占一半左右。
而产妇休养房则按照家的标准来设置,每间房间都配备客厅、厨房、家电等。据姜先生介绍,月子中心目前提 供三种不同等级的产妇休养房,最便宜的一居室价格为每月7万-8万元,面积较大的三房每月收费要15元-16万。“根据妈妈们的身体状况不同,一般就是住 28-30天,有些会加住半个月,那就按加住时间长短加收。”
目前月子中心十间固定的产妇休养房已经全部住满,如果再有预约需求,他们的做法是根据客户预约的需求再临时在公寓里短租一些客房。按照计划,明年,该月子中心的规模将扩大一倍,配备二十间产妇休养房。
低价首选
38000元起跳 主要服务28天
作为CBD三家月子中心中收费价格相对较低的一家,位于花城大道的禧悦会月子中心(以下简称“禧悦会”)于2012年开始进行筹备,2014年3月正式对外营业。
目前,中心共设有22间房,每间房里分别配有婴儿床。在育婴室内则设有24个独立的婴儿床位,妈妈和婴 儿可分开居住,由专业的护理人员进行24小时的看护,据统计,中心一年接待量约为200多个新生儿,收费从38000元起跳,最高为69000元,主要提 供28天的月子服务。最长可以居住到100天,其间中心根据实际情况安排续租。
和其他两家月子中心无异,该中心同样设置有育婴室,活动室等。育婴室内,一排婴儿护肤品整齐排开,负责人R ora介绍,“很多妈妈在怀孕时便开始各种海淘,给宝宝们选购合适的养护产品,入住中心时可以一起带进来,医护人员会协助使用。”
月子中心的出现,对于长辈们来说,还是个新鲜事物,走访时负责人R ora表示,直到最近两年,月子中 心才逐渐被人们所接受,“长辈们始终会不放心。”为此,禧悦会中的设置会让信息尽可能透明化,如全透明育婴室,满足长辈们随时探望婴儿的需求,护理人员在 为婴儿沐浴等过程一览无遗;同事还将医护人员的信息全部进行张贴公示。
育婴室里每个婴儿床上方均设有一个专门的摄像头,除了妈妈可以在房间里随时监控,家人还可以通过手机app连接视频,24小时进行查看,“之前,有个从事公路建设的爸爸出差在外通过app查看视频,每天晚上下班后这个爸爸都会用视频查看育婴室的情况。”
北上广深 老广最务实价格最平
对于今年年初才进入广州市场的巍阁来说,广州人的务实,使得广州地区的巍阁和其他地区相比,有着明显的 差异。据巍阁的刘院长介绍,在北方或者就近的深圳,以外来人口为主的城市,购买月子服务的家庭还会觉得一间三居室的套房不够大,“希望能容下宝宝的爷爷奶 奶、公公姥姥一块来住,一个产妇入住,要多预订两个套间的个案为数不少。”
相比之下,精打细算的广州人除了希望接受一对一的服务,更希望一间3居室的套房可以和其他差不多同时生产的妈妈一起“拼房”,分摊一点租金成本。因此,巍阁也在出租房间的过程中,做出了细微的调整。
刘院长表示,广州本地人喜欢货比三家,就算来谈过,价钱和服务都非常满意的客人还是会再对比好几家中心才回来签约。曾有广州本地客人给巍阁提出建议,“希望不要开店在这么高端的酒店和高级小区里,租金便宜一点,产品价格也可以适当降一些。”
在北方或者深圳,外来人口为主的城市,购买服务的人有时候嫌三居室的房间还不够大,希望能容下宝宝的爷 爷奶奶、公公姥姥一块来住,还多要两个套间的个案不少;而广州呢,广州人倒是希望能够接受一对一的服务同时,可以3居室的套间能“拼房”,两个妈妈共用客 厅等,分摊一点租金成本。“因此呢,我们的最低价10万元才通过‘拼房’的地区特色把价格降到了6万元起。”
有业内人士表示,相比北上,即便是最近的深圳,广州的月子中心发展也是最缓慢的,以就近的深圳为例,收 费8万起跳,有中心推出30多万的套餐,同样有人购买,而北京郊区的月子中心,最低收费也要高达六位数。而在广州,目前月子中心收费普遍价位在3- 5万 不等。均价4万左右。从服务内容来看,在几个主要城市中,广州的月子中心性价比是最高的。
欣生精品月子会所的姜先生介绍,在台湾,女性怀孕之后考虑的第一个问题是选择一家好的月子中心,60%-80%的台湾产妇会选择生产后到月子会所休养恢复,而这个比例在大陆只有5%左右。
南都探秘
在月子中心坐月子吃什么
坐月子期间的日常饮食是很多妈妈比较关注的地方。据了解,欣生月子中心提供一日三餐和两餐点心水果餐, 每天的“主食、主菜、配菜、小吃”都不相同,而且产妇还能自由选择。由于该月子中心从台湾发展而来,月子餐也颇有台湾特色,比如会有台湾特色菜麻油鸡、膳 食中的药材都从台湾进口而来。
“可以吃什么,不可以吃什么,完全不用产妇或者父母操心,妈妈们只需要在我们推荐范围内选自己喜欢的就可以了。”姜先生说。据介绍,月子餐食谱是经过专门聘请的营养师,科学搭配出来的。
在禧悦会内,菜单上同样有来自台湾的特色月子餐,如麻油鸡、麻油炒猪肝等,R ora表示,在广州,台湾月子餐的接受度不高,客人们还是比较倾向于粤菜。
“妈妈们的饮食需要特调,例如,有些不吃兔肉不吃羊肉,不吃带鳞的鱼,有妈妈对红枣、枸杞等都有过敏反应。”涉及妈妈们的过敏源,在产前登记时,中心会将有关信息进行入册,最终营养师进行核对后,根据个人实际安排日常餐单。
历史回顾
广州月子中心最早从祈福新邨开始
据了解,早在2012年时,从番禺祈福新邨开始,广州便有月子中心出现,近两年逐渐向市中心转移,“祈福有较多的港人居住,这一部分妈妈大多都不和家人一起居住,没有家人照顾,消费力比较高,有这方面的需求,就慢慢地发展起来了。”
和在家坐月子不同,传统的坐月子方式是“凭经验带孩子”,如由长辈协助度过,经济条件较好的家庭会聘请有经验的月嫂帮忙照顾新生儿,而月子中心是从医疗专业和医护经验出发为妈妈和新生儿提供服务。
统筹:南都记者 任磊斌
摄影:南都记者 张志韬
采写:南都记者 郑雨楠 夏嘉雯 任磊斌

