顺德车管所搭建便民服务平台 自助终端机换证仅2分钟
珠江商报
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一名市民在自助机办理驾驶证业务。
“现在驾驶证换证更加方便了！”昨日上午，在新容奇医院顺德车管所试点设置的车管业务自助办理区，王先生在交警车驾管业务自助终端机上成功体验驾驶证换证手续，整个流程仅用了2分钟。据了解，随着顺德多个地点投放车驾管业务自助终端机，群众能随时随地、多渠道办理车驾管业务。
昨日上午，记者在新容奇医院的自助服务区看到，驾驶人手持身份证，在交警车驾管业务自助终端机前选择相应业务，根据自助终端机的文字和语音提示操作办理，中间需要输入验证码等，办理过程不超过3分钟，整个流程操作简单，方便快捷。 这台自助一体机在顺德首次出现，机器功能很强大，依托大数据平台，可以为驾驶人自助办理驾驶证查询、驾驶证遗失补证、驾驶证损毁补证、驾驶证期满换证，行驶证换证、丢失换证及六年免检签章、信息查询等8项业务，而且自助受理机还包含了自助照相机，拍照人员只需通过屏幕上的文字和语音提示，即可自行完成拍摄，简单易懂。整个拍照过程最快只需30秒，按下打印键，照片立刻打印出来，电子照片自动存入指定的照片库，群众可以通过扫二维码缴纳照片工本费，整个拍照过程都可以通过语音提示轻松完成。市民在医院体检后，办理驾驶证可享受“通道式”服务。
据了解，随着人民群众素质的不断提高，提倡群众“自助办”是创新便民服务的重要渠道之一。为深入落实“放管服”改革20条措施，顺德车管所不断延伸服务触角，拓宽服务渠道，以多种方式搭建便民服务平台，并将便民措施延伸到社会机构中。在新容奇医院、北滘审批中队、北滘碧桂园总部、大良新宁路加油站、美的集团、大良平安保险顺德门店、陈村审批中队等投放了车驾管业务自助终端机，使群众能随时随地、多渠道地办理到车驾管业务，不用再跑到车管所办理，真正节省了时间！经过调试，自助终端机已经陆续投入使用。
顺德交警相关负责人表示，使用车驾管自助终端机，首先必须是佛山市的驾驶证或车辆；其次必须是本人携带二代身份证才可办理。同时，办理上述相关业务时，不能由他人代为申请办理。同时无需等待，打印凭证后便可体验邮政送证上门的服务。今后，车管所将不断引入科技设备，以信息化、科技化创新服务模式、拓展服务渠道，促进警务管理及服务变革，着力实现“让数据多跑路，群众少跑腿”的目标。
珠江商报讯 记者杜达雄 通讯员何海萍报道
