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满足患者足不出门需求 龙江医院提供互联网医院服务

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摘要: 12月17日,广东医附三院(龙江医院)互联网医院“发热门诊”上线一周,通过专家问诊、线上门诊、慢病管理、药品配送等功能,本地发热患者足不出门也可安心看病。

12月17日,广东医附三院(龙江医院)互联网医院“发热门诊”上线一周,通过专家问诊、线上门诊、慢病管理、药品配送等功能,本地发热患者足不出门也可安心看病。

广东医附三院(龙江医院)互联网医院服务中心今年6月开通,应用“互联网+”等技术,通过医院微信公众号即可进入小程序,目前上线科室包括内科、外科、妇产科、儿科、中医科治未病科等。随着新冠防控措施优化,以及冬季流感的发生,为方便市民安全就医,广东医附三院(龙江医院)开通了“发热门诊”通道,避免发热患者在医院聚集。

医院党委委员、医务科主任兼手足外科整形外科主任郭大华是广东医附三院(龙江医院)互联网医院服务中心负责人,他介绍,自从发热门诊上线,一天接诊病患人数从60名激增到上百名。医生通过线上视频或语音沟通,对不特别严重的阳性轻症患者建议居家观察,并视情况开具相应药物。医生完成诊治,系统自动生成处方,经药师审批,患者完成付款后,专人送药到家,“我们跟顺丰合作,提供即时配送服务,本地患者基本当天收到,可保证时效性。”

李先生患高血压病多年,此前定期到广东医附三院(龙江医院)看病取药,居家隔离后,通过互联网医院服务,找到长期复诊的心血管内科主治医师,迅速下单降压药。李先生说,以前去医院现场挂号、排队、拿药,每次都要请半天假,既麻烦又耽误工作,现在用手机直接线上问诊开药,药品快递到家,真的很方便。

除了线上门诊功能,互联网医院服务还提供互联网+护理、互联网+全病程服务,帮助患者和孕产妇减少来院次数,降低新冠感染风险。

互联网+护理为患病且行动不便的特殊人群提供护理服务。患者线上申请以后,护士上门提供护理服务,包括伤口护理、管道护理、健康指导、功能康复等。

互联网+全病程服务目前只为妇产科提供一站式特色服务,孕产妇签约服务后,在不同周期都将得到妥善关爱,为孕产妇提供沟通、引导、陪诊、管理等全面服务,使患者享受到更为快捷方便的就医体验。

未来广东医附三院(龙江医院)将持续优化“互联网+”服务模式,其他专科逐步开展互联网+全病程等多元化服务,为市民提供全方位全周期的健康服务。

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