农行顺德乐从支行：真情服务暖人心为民解忧获点赞

“你们农行服务真的好，这么冷的天气也上门服务，你们高效周到的服务，为我解决了很大的难题，真的太感谢了！”客户何女士激动地握着农行顺德乐从沙滘支行工作人员说到。

原来，客户何女士早前在家整理旧物时发现了数个存折，这些存折均显示有余额，但由于年代久远，密码也忘记，何女士担心钱取不出来，于是来到农行网点寻找帮助。了解情况后，农行顺德乐从沙滘支行内勤行长安抚何女士的情绪，并协助查询客户的存折账户状态，按账户状态分批分类处理，能即时重置密码的，即时重置；对于部分无登记证件号码的存折，该行马上安排客户经理双人上门核实。最终，何女士的所有存折全部处理完毕，账户里的余额也成功取出。何女士为此对农行高效、周到且暖心的服务表示感谢，对网点的员工竖起了大拇指，“真的是太好了，谢谢你们帮我解决了一个大难题！”最后，何女士写下一封心意满满的感谢信，向农行顺德乐从沙滘支行致以深深的谢意。