农行顺德乐从支行机智识破“虚假家具采购”骗局 警银联动守护客户资金安全
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这些年来，电信诈骗事件频发，严重侵害了人民群众的财产安全。日前，农行顺德乐从支行凭借敏锐的洞察力和高效的应对机制，成功拦截了一起精心策划的“虚假家具采购”电信诈骗案件，有效保障了客户的财产安全。
事发当日，客户黎女士与丈夫来到农行顺德乐从金河支行办理转账及打印账户明细业务。网点大堂经理了解客户转账用途时，客户表示自己经营家具生意，收到自称乐从某中学老师的电话，需在事主店里订购一批学生用床。由于采购时间短，没有现货，对方向黎小姐推荐相熟的“供货商”，黎小姐与对方微信沟通谈安业务细节后，对方向她发来一张“108000元”的转账支付截图，谎称支付会延迟2小时到账，“供货商”告知现在装货送往学校，要求事主转账38000元订金到吉林某银行。客户到该行办理转账业务时，该行大堂经理发现客户所述情况与该行早前堵截的诈骗案例相似，随即将事情告知内勤行长。该行内勤行长了解情况后及时向客户解释其正遭受电信诈骗，提示客户近期公安通报有相似案例，转账回单可信性极低，在没有核实清楚对方身份前，不要先行垫付款项。
随后，该行人员协助客户进行报案处理，并通过警银联动机制向顺德区反诈分中心汇报情况，最终经警方核实事件为贸易类诈骗，成功守住客户“钱袋子”。“还好有你们机警识破骗局，不然我们就中招了！实在是太感谢了”客户黎女士与丈夫激动地握住该行大堂经理的手说道。
下阶段，农行顺德乐从支行将持续开展各类反诈防诈金融宣教活动，提升对新型诈骗手段的识别和防范能力，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的金融服务，为金融市场的稳定健康发展贡献力量。
来源：中国农业银行顺德分行
