暖心服务 农行顺德陈村支行上门为百岁长者提供养老资格认证服务
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为弘扬敬老爱老的传统美德，守护最美“夕阳红”，近日，农行顺德陈村支行积极响应当地社保局号召，组织党员志愿者上门为村里的百岁长者提供养老资格认证服务，用实际行动传递金融温度。
养老待遇资格认证是养老金按时足额发放的“通行证”，但对于出门不便、手机操作不灵的百岁长者来说却是“老大难”。为确保百岁长者们能够及时、顺利享受养老待遇，农行顺德陈村支行党员志愿者积极行动，提前准备好相关资料，带着关怀来到长者家中。根据长者听力较弱的情况，农行志愿者放慢语速，耐心解释每一个步骤，帮助长者完成身份信息核对、资格认证等流程。同时，志愿者们还讲解了相关养老政策和规定，帮助长者们更好地了解社保福利。
上门服务的过程中，农行志愿者们不仅协助长者们完成了认证工作，还和大家唠起了家常，倾听长者讲述往昔岁月，并送上关怀与祝福。农行志愿者们专业、热情的服务态度和暖心的行动得到了百岁长者及家属的认可。
下阶段，农行顺德陈村支行将继续坚守“金融为民”初心，不断提升服务标准，延伸服务触角，持续提供有温度、有品质的金融服务，用实际行动擦亮“农情暖域”服务品牌，积极践行社会责任与担当。
来源：中国农业银行顺德分行
