苏宁华强北造星计划深圳首家超级云店3.0出道在即

2018.11.28 17:19:56商讯 摘要： 近日，苏宁再次发布一组海报揭秘华强北造星计划始末，至此种种悬念揭开谜底，深圳苏宁首家超级云店3.0浮出水面，苏宁易购华强北群星广场店成为本次造星计划的主角，这是一个在场景、体验、产品、服务等方面全面迭代升级的苏宁云店，也是苏宁智慧零售战略的最佳呈现。

一周前深圳苏宁低调发布华强北造星计划，零售巨头的这波操作瞬间引起了广大网友的热议，苏宁到底要造什么星，成为了网友争相讨论的话题。

近日，苏宁再次发布一组海报揭秘华强北造星计划始末，至此种种悬念揭开谜底，深圳苏宁首家超级云店3.0浮出水面，苏宁易购华强北群星广场店成为本次造星计划的主角，这是一个在场景、体验、产品、服务等方面全面迭代升级的苏宁云店，也是苏宁智慧零售战略的最佳呈现。

群星云集，何为超级云店3.0？

苏宁易购云店3.0是苏宁依托互联网工具和技术手段，在进一步加强线下零售业务的基础上打造的“智慧零售”大生态系统，是最丰富的“家电购物中心”、“数码潮人生活娱乐中心”、“一站式智能互联解决方案专家”以及“高品质生活方式门店”。相较于传统电器店，云店3.0在强调增大家电3C展示面积和与体验内容的同时，也将融入更多的生活元素。

据了解，作为深圳首家云店3.0，华强北群星广场店除家电3C专区全面升级外，届时还会有苏宁极物、苏宁小店、COSTA等全新业态入驻。苏宁极物主要关注年轻人的生活方式，有简约、别致，具备网红、原创设计等特色元素的创意空间，也有涵盖生活家居、生活家电、智能穿戴等互联网时尚商品。苏宁小店则主打身边的家庭“预备厨房”，提供生鲜、果蔬、热鲜食等便捷服务。此外以品质意式服务，带来优雅时光的COSTA咖啡和构筑智能美好家居的苏享家，都进一步丰富了消费者的线下体验场景。多种新业态进驻，云店3.0成功打造出年轻群体想来、可逛、乐活的消费场景集群。12月21日群星广场店重装开业，届时将汇集多个新物种送上超值优惠，有兴趣的朋友届时可到店体验。

不单单是生活消费场景的丰富，云店3.0还是一个以高科技技术及大数据为基础打造的智慧门店，消费者通过一个会员账号即可享受旗下多个业态购物优惠体验。对大数据的整合应用，使得用户在苏宁易购云店3.0的全场景中，能随时随地感受智慧购物。

智慧零售新体验，重塑再造人、货、场关系

新形势下的零售，是场景互联网零售，最关键的是人、货、场关系的重塑和组合。苏宁易购的智慧零售探索和布局，无不是围绕这三者关系的重塑、组合而展开。在苏宁看来，零售商的终极目标不是销售商品。为生产端提供决策支撑的数据并不是越大越好，而是要做到“准”，实现优质服务“无处不在，围绕在消费者身边”。

当行业内试图解决“我为什么要选择你”这个问题时，苏宁埋头只做一件事，持续推进包括选择、支付、物流等购物全流程的优化，并且推出家电类产品“30天包退、365天包换”服务，进一步优化服务感知，让苏宁成为消费者线下购物的首选。在形成“一大、两小、多专”共计十余个不同业态门店族群，让消费者实现“马上买”，拥有全场景沉浸式的购物体验之后，苏宁则将方向瞄准增加场景入口、扩充体验场景，让更多场景的更多消费者能享受到更智能、便利的购物体验，这也是苏宁云店3.0诞生的缘由所在，也是上网上街上苏宁的完美体现。