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　　“你好，我是机器人‘小智’，有什么问题，尽管问我吧！”11月28日，南方电网公司召开2018年职工创新成果推广交流会，上百个创新成果参展，吸引了200多名参会者驻足交流。不少与会代表饶有兴趣地与聪明幽默的“小智”对话。“我被它‘圈粉’了！我给‘小智’报电话号码，它居然能帮我查到话费！”

　　“小智”是南方电网深圳供电局自主研发的自然语言对话客服机器人，“我们把语音识别、图像识别、AI人工智能等先进技术跟客户服务应用结合起来的一项创新成果，目前已在智慧营业厅投入应用一年多。”深圳供电局信息中心副主任庞宁向与会者介绍道。

　　在交流会现场，深圳供电局自然语言对话客服机器人“小智”与广东电网公司保护屏带电端子隔离工具，广西电网公司油泵进出油换向装置、油泵油压出口控制系统，广州供电局输电两栖带电作业机器人等四项职工创新成果分别与四个厂家进行了成果推广应用签约。这些成果授权厂家使用后，专利所有者将可从中得到一定比例的专利使用费。

　　“我们对签约的产品很有信心，这些创新成果来源于生产一线的需求，不愁市场。”广西桂林金秉航科技有限公司的签约代表徐志欢说，被签约的创新成果都是经过专业团队的评估，认为产品具有很好的市场前景。“目前除了南方电网系统内的订单需求，我们还收到来自陕西、河南一些电网企业的购买意向。”

　　“今天的推广交流会的形式非常好，不仅是众多来自生产一线的创新成果总结大会、展示大会，更是一个应用推广大会。”东莞市开关厂有限公司研发中心主任刘善集对记者表示，很希望南方电网能提供类似的公开共享平台，创新者能把自己的成果放到平台展示，厂家也可以进行浏览和筛选意向的产品进行合作，真正让这些来自生产一线的智慧结晶焕发生命力。

　　“要真正把创新成果用起来、推广好，在更大范围内将其转化为现实生产力。”南方电网公司董事长、党组书记孟振平表示，近年来，南方电网公司大力推进职工创新工作，努力拓展创新成果推广转化途径，促进创新出效益。

　　记者从会上了解到，南方电网公司出台了《科技成果及新技术试点应用管理办法》，开通了职工创新成果推广应用的绿色通道。广东、广西、云南电网公司，广州、深圳供电局和南网科研院等单位都结合实际建立了创新成果转化平台，推进了创新成果从样品到产品再到商品的转化。云南电网公司批量生产“苍洱工作室”研发的通用绝缘子快速取销器1000余套，已配发到130个线路班组。

　　截至目前，南方电网公司系统累计推广应用创新成果438项，孵化转化创新成果142项，实现经济效益近6000万元。下一步，南方电网公司还将全力打造职工创新“升级版”，进一步提升成果推广效力，打通将创新成果发展为新产品、新服务、新模式、新产业的“最后一公里”。

　　（吴思 窦小兵）