广东人保财险：全省首创！韶关住维资金购买电梯保险项目启动

10月30日，韶关市住房和城乡建设管理局（以下简称“韶关住建局”）召开住维资金购买电梯保险试点项目启动仪式。会上，中国人民财产保险股份有限公司广东省分公司（以下简称“广东人保财险”）正式发布广东省首个使用住维资金购买的电梯保险产品，由属地分支机构韶关人保财险代表与韶关恒大物业、奥园物业签订合作项目，为两个小区的电梯提供用梯安全风险保障。

电梯已是市民群众日常生活中必不可少的“垂直交通工具”。如何保障市民群众用梯安全？广东人保财险与韶关住建局共同探索电梯“保险+服务”新模式——活用住维资金，创新引入商业保险机制，推动物业、保险公司和业主多方对电梯安全进行监督，使电梯维保得到更加专业和高效的保障。

“唤醒”维资，为用梯安全上“保险”

住维资金，是专项用于住宅共用部位、共用设施设备（电梯等）保修期满后的维修和更新、改造的资金。当电梯坏了如何使用住维资金进行维修？假设你所居住的是25层两梯四户，合计100户业主则需要组织至少三分之二户对维修方案进行表决，且至少需要过半数业主同意，方能动用住维资金，这便是“双三分之二”表决流程。该周期无比漫长且容易“无疾而终”，导致大量资金处于“沉睡”状态。住建部门高度关注住维资金使用效率问题，2020年12月，住房和城乡建设部等十部委联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，明确要求要探索维修资金购买电梯安全责任保险。

韶关落地住维资金购买电梯保险试点项目，在全省具有示范引领作用。韶关市副市长罗海俊出席本次启动会并致辞，表示这是韶关市住房城乡建设领域的一项重大创新举措，也是深入践行以人民为中心发展理念、切实提升居民生活质量的具体行动。

据悉，韶关住建局联合市市场监督局、金融监管韶关分局积极探索，使用住维资金购买电梯保险，通过市场化手段，促进电梯维保市场规范化、专业化发展，既有效解决电梯维修难问题，也提升了电梯安全管理水平。

小投入大保障，让用梯安全“看得见”

在住建部门的指导下，广东人保财险长期致力于住维资金引入商业保险机制的研究与实践，积极开展项目调研，创新住维资金管理使用，提出引入电梯保险机制的破解思路。

作为韶关住维资金购买电梯保险试点项目的中标服务单位，广东人保财险组建由电梯工程师及项目服务专员组成的专业服务队伍，定期对已投保电梯进行安全体检，确保电梯处于安全运行状态，保障业主出行安全。同时通过人保自主研发的APP“电梯安全卫士”，对日常维保数据进行实时录入，对电梯维保人员到位情况、维保作业时长、维修报障及配件更换等维保作业进行全流程实时监控，规范维保作业行为，杜绝以修代保、小病大修的情况，保障业主合法权益。

积极参与到住维资金引入电梯保险机制建设中，是广东人保财险在房屋全生命周期安全管理上的一大创新。广东人保财险副总经理周其源表示，“将全面提升服务水平，扎实开展电梯隐患排查，不断优化保险服务方案，加强风险管理，积极构筑住宅安全保障机制，破解安全治理难题，为项目开展提供全方位的保障支持，为新时代和谐社会建设贡献力量。”

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