农行守护金融路,知识万里传万家——农行南海分行开展2025年普及金融知识万里行活动

新浪广东
关注近日,农行南海分行开展2025年“普及金融知识万里行”活动,围绕“保障客户权益,乐享安心生活”主题,组织开展金融知识普及宣讲系列活动,分支网点联动开展为民服务金融外拓活动,将金融“活水”引入社区、校园、商圈等,切实打通金融知识普及的“最后一公里”。
外拓服务送知识,深入基层筑防线。
在社区里,农行南海分行金融志愿宣讲团针对长者日常易遭遇的电信诈骗、虚假理财等风险,通过案例情景模拟、互动问答等形式,手把手传授“防骗锦囊”,并现场发放图文并茂的宣传手册,指导长者安全使用手机银行。“农行上门讲课太贴心了,现在骗子手段多,我们在家门口就能学防范知识,心里踏实多了!”社区居民王大爷竖起大拇指点赞。在校园里,农行南海分行金融志愿宣讲团以“征信守护青春”“打造理性消费观”为重点,帮助青少年树立正确金融观念,筑牢校园反诈“防火墙”。在商圈内,农行工作人员结合消费维权、信用征信修复“陷阱”等热点,为商户和消费者专门设置金融咨询台,普及金融知识、解答金融疑问,一对一帮助有需要的金融消费者解决信用卡使用、征信修复等问题。

大堂阵地强服务,聚焦重点护权益。
除了“走出去”,农行南海分行也同步做好“迎进来”。坚守营业网点一线阵地,重点针对“一老一少”群体定制专属宣传教育场景,让金融知识触手可及。面向长者群体,该行多个网点开设“银发课堂”,网点工作人员用长者熟悉的地方方言和通俗易懂的文字为他们解读养老金诈骗、虚假投资、电信网络新型诈骗、反洗钱等典型案例,并为他们清晰演示ATM机、智能柜台的安全操作流程。“以前不敢用智能机转账,现在跟着小李学了几遍,还有安全提醒,以后再也不怕了。”常来网点的李奶奶笑着说。面对学生群体,各网点特别推出暑期“金融知识小课堂”,为学生讲解压岁钱理财、个人信息保护等实用知识,吸引学生结伴参与,多学金融知识。此外,网点还在显眼位置设立“权益宣传角”,摆放消费者权益保护手册、适老化服务指南,结合叫号等待时间开展“微宣讲”,让金融知识普及融入客户等候的碎片化时间中,在潜移默化中强化金融知识普及实效。

通过“外拓+阵地”双轨发力,农行南海分行普及金融知识万里行活动已累计发放宣传资料1000余份,覆盖群众超3000人次,以“接地气、有温度”的方式提升公众金融素养,赢得广泛好评。未来,农行南海分行将持续深化金融知识普及常态化机制,用实际行动守护群众“钱袋子”,践行“金融为民”的责任担当。(文/郭宏津)

