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农行南海丹灶支行:以初心暖民心 用行动践担当

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在南海丹灶的各个角落,农行南海丹灶支行的党员志愿者们以行动诠释“金融为民”初心,从营业网点的暖心服务到社区乡村的志愿活动,他们通过一件件看得见、摸得着的实事,让金融服务更有温度,让党员担当更加彰显。

  风雨中撑起“暖心伞”

7月正是广东雷雨季,在农行南海丹灶支行营业部门外,刚办完业务的客户张奶奶望着突然而至的瓢泼大雨犯了难。这一幕被网点内值班的青年党员黎颖舒留意到,她取来网点的爱心雨伞快步走到张奶奶身边,轻声询问是否需要帮助。得知张奶奶的家属就在不远处的车上等候,却苦于没伞和不便停车没能来到网点门口接人,黎颖舒立刻撑开伞,小心地搀扶着张奶奶蹚过积水路段。雨幕中,两人的身影相互依偎,成为街头一道温暖的风景线。“太谢谢你了,小姑娘,这么大的雨,要是没伞我还真不知道怎么回来呢!”安全上车的张奶奶和家属连声道谢。

这样的暖心场景,在农行南海丹灶支行早已成为常态。针对长者等特殊客户群体的需求,农行南海丹灶支行对辖内营业网点进行适老化改造,除了提供爱心雨伞、老花镜等便民用品外,还增设适老化座椅,设置“尊老专柜”,为长者提供优先服务,并定期组织员工开展适老化服务培训,让金融服务更有温度。

街巷里织密“防护网”

在坚守厅堂做好金融服务的同时,农行南海丹灶支行始终将社会责任扛在肩头,近日联合党建共建单位组成党员志愿服务队,深入乡村与社区开展灭蚊行动。党员志愿者们喷洒灭蚊药剂、清理积水容器,并向社区居民宣传登革热与基孔肯雅热等疾病防控知识,以实际行动守护群众健康。“作为党员,就要冲锋在前,为群众办实事。”参与灭蚊守护行动的农行党员志愿者何健彬表示。

从台风天里的爱心雨伞,到社区中的灭蚊行动;从营业大厅里的贴心引导,到街头巷尾的志愿身影,农行南海丹灶支行始终坚持党建引领,把金融为民的初心化作日复一日的实际行动。未来,农行南海丹灶支行将继续以党建为引领,以服务为抓手,让农行温度浸润更多社会角落,书写更多暖心故事。(文/麦嘉茹)

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