金色岁月 农情相伴——农行佛山南庄万科城支行联合区社保局开展敬老月主题活动
新浪广东
关注
为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，切实提升老年群体的获得感与幸福感，近日，农行佛山南庄支行积极响应号召，深度参与由市社保局联合禅城区局在南庄镇紫洞村罗登贤公园举办的2026年“社保服务进万家”活动。本次活动以“人人尽责 人人享有”为主题，农行佛山南庄万科城支行同步开展了“金色岁月 农情相伴”暨“农情敬老节”养老金融综合服务主题活动，通过政策普及、便民服务、适老关怀及趣味互动四大板块，为村民送上贴心的社保与金融服务，切实提升老年群体的获得感、幸福感和安全感。
政银协同，政策普及零距离
活动现场，社保局工作人员通过线上直播形式，向未能到场的村民实时解读养老待遇认证、医保报销、社保卡应用等热点政策。农行设立“银行服务咨询点”，志愿者与社保局工作人员协同配合，针对老年客群高频问题，如养老金领取流程、社保卡功能升级等，提供“一对一”答疑服务，确保政策红利“应知尽知、应享尽享”。
便民服务，金融触手可及
为解决群众“多头跑”难题，农行志愿者将社保卡制卡机“搬”至活动现场，提供“现场制卡+即时激活”一站式服务，实现社保卡申领、激活、使用全流程“零跑动”。同时，针对老年客户行动不便的特点，支行还同步开通“上门服务”绿色通道，为百姓提供家门口的便利服务，赢得了现场村民的一致点赞。
适老关怀，服务温暖人心
针对老年群体信息获取能力较弱的特点，农行员工将专业术语转化为通俗易懂的粤语“大白话”，通过拉家常式讲解，耐心解读社保卡使用指南及基础养老金融知识。结合真实案例，重点提醒老年客户警惕“高息理财”“以房养老”等诈骗陷阱，提高反诈等风险防范意识，切实守护好群众的“钱袋子”。
寓教于乐，互动传递温情
活动现场设置“一击即中”投掷游戏和“普惠圈圈乐”套圈游戏，村民通过参与游戏集章兑换环保袋、纸巾等实用文创小礼品。游戏环节巧妙融入社保知识问答与反诈小贴士，让村民在轻松氛围中掌握实用技能，实现“玩中学、学中防”。
深化协同，共筑老年友好社会
此次联合宣教活动，通过银政资源整合，有效扩大了养老及社保政策覆盖面，推动便民服务与金融服务深度融合。
下一步，农行佛山南庄万科城支行将持续创新适老服务模式，深化与社保部门联动合作，持续优化适老化服务场景，为构建老年友好型社会贡献农行力量。
