聚焦315：非凡京奇 TFBOYS粉丝喊你出来给个说法
《消费者报道》
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7月28日晚上八点，北京非凡京奇文化传播有限公司（以下简称“非凡京奇”）单方面宣布，原定于8月8号在北京首体举行的TFBOYS粉丝见面会变更为8月15号在万事达中心举行。许多消费者通过微博和“非凡京奇维权群”投诉称，在此之前从未收到非凡京奇方面过关于变更见面会的任何通知。
此次变更导致已购票的消费者在票价、场位、已预订机票、车票、酒店住宿等差旅费、交通费方面蒙受巨大损失。
对于消费者造成的损失，非凡京奇并没有给出具体的解决方案，其官微也于28日晚上停止更新。而且很多消费者发邮件告诉我们，非凡京奇的电话一直处于“无人接听”或“请留言”的状态。
谣言止于公开！非凡京奇，粉丝喊你出来给个说法！
对比两张见面会的海报可以发现，不仅演出场地、时间、票价发生了变化，而且1280元的门票凭空消失了！
非凡京奇解释称，由于“场地区座位数有一定幅度地缩减”，所以原场地区1280元坐席将调至看台区980元区域前排。而且非凡京奇方面给予了自己的解决方案：退票或差价退款。
对于这种解决方案，很多消费者表示难以接受。“我就是想到内场，这根本不是几百块钱的事儿。”一位网友私信我们。
正是利用了粉丝们的这种心理，疑似“黄牛”伺机而出。
那么问题来了：“黄牛”的票哪来的？
早在6月15日，主办方临时减少售票数量，非凡京奇总经理“deejayz”在微博中解释称“常规演出（就是平常大家看的那些演唱会）三面看台可售票总数约八九千张”。但据我们了解，北京首体有17500个座位。
然而就是这“八九千张”票，也是去向模糊。网友“伯劳组”对票的去向做了详细的分析。
根据“伯劳组”的分析，非凡京奇给大麦网提供了2000张门票，28家团站加起来三千多张。剩下的票分给冠名赞助商、重要客户艺人嘉宾以及常规工作票，这部分票的比例占总票数的15%左右。按照非凡京奇总经理提到的“总票数八九千张”计算，用于该方面票量最多不过1300张左右。
下面做一个简单的算术题：9000-2000-3500（团站票）-1300=2200
也就是说，除了所有售票平台的票和常规用票外，2200张左右的门票不知道去哪了。
有消费者向我们提供了疑似主办方非凡京奇给黄牛供票的聊天截图。
回过头来再看非凡京奇对于1280门票消失给的解释：场地区座位数有一定幅度地缩减。
我们查询了“万事达中心官网”，了解到万事达中心可容纳观众18000人，是国内少数几个能与NBA场馆相媲美的专业篮球馆，五轮是整体规模还是内场空间，都丝毫不亚于北京首体。
下面是万事达中心与首体内场对比图。
另外，很多外地的消费者为了此次见面会已经预定了酒店和机票，现在退订将不可避免的造成手续费等多方面损失。更有很多预定特价机票的消费者，只能退几十块钱的燃油费。
这种损失谁来负责？
对于这些疑问，消费者报道合作律师广东广强律师事务所肖文彬律师给予了详细的解读。
根据《合同法》第一百零八条：“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任”、第一百一十二条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失”的规定，北京非凡京奇文化传播有限公司（以下简称“非凡京奇公司”）作为主办方，未经消费者同意的情形下，单方面将8月8号北京首体明星见面会临时更改为8月15号万事达中心举行，已属预期违约；导致已购票的消费者在票价、场位、已预订机票、车票、酒店住宿等差旅费、交通费方面遭受损失，根据上述法律规定，非凡京奇公司应对消费者的上述损失承担全部赔偿的违约责任，而不是只补偿差价或退票，而且这些损失是非凡京奇公司在订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
如果查明非凡京奇公司取消1280元的内场票，是为了屯票并借机抬高价格进行虚假销售，则已购票的消费者根据《消费者权益保护法》第五十五条：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍”的规定，消费者可向有管辖权的法院提起诉讼，主张三倍于票价的惩罚性赔偿。
1、非凡京奇公司作为明星演出见面会的主办方，应当具备“营业性演出许可证”并根据《营业性演出管理条例》第十四条：“举办营业性演出，应当向演出所在地县级人民政府文化主管部门提出申请。县级人民政府文化主管部门应当自受理申请之日起3日内作出决定。对符合本条例第二十六条规定的，发给批准文件；对不符合本条例第二十六条规定的，不予批准，书面通知申请人并说明理由”的规定，应取得当地文化主管部门的批准文件，非凡京奇公司若无“营业性演出许可证”与关于此次活动的文化主管部门的批准文件，根据《营业性演出管理条例》第四十四条的规定，未经批准举办营业性演出的，由县级人民政府文化主管部门责令停止演出，没收违法所得，并处违法所得8倍以上10倍以下的罚款；没有违法所得或者违法所得不足1万元的，并处5万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，由原发证机关吊销营业性演出许可证。
2、如果查明非凡京奇公司有屯票并借机抬高价格进行虚假销售的行为，根据《消费者权益保护法》第五十六条第（六）项：经营者对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。
7月30日中午，消费者报道电话咨询了非凡京奇的工作人员，对方以“不清楚”为由未做过多回应。
（本案例由《消费者报道》、新浪广东联合发布，原创内容未经授权不得转载；检测结果未经授权不得用于商业宣传）
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