“流量+物流”双轮驱动 顺丰讲好中国荔枝故事

岭南盛夏，蝉鸣荔熟。4月28日，在广州市农业农村局、广州市邮政管理局、广州市商务局指导下，2025广州荔枝品牌推介暨顺丰荔枝行业解决方案发布会在广州黄埔盛大举行。广东荔枝产业协会、农科院等代表、顺丰集团副总裁、农特商经营部总经理谭靖华、广州荔枝主产区代表以及媒体朋友莅临现场，共同探索荔枝产业可持续发展的新路径。

会上，广州市邮政管理局罗宇安副局长在启动仪式上致辞指出，广州荔枝历史悠久、品质优异，是岭南的“金字招牌”。顺丰长年深耕农产品生鲜寄递，在物流网络、冷链技术、产销对接等方面形成了独特优势，为广州荔枝“走出去”提供了高效、稳定的运输保障，打造出“荔枝专递”服务品牌，让千年荔乡焕发新活力，为服务广州乡村振兴注入更强动力！顺丰集团副总裁、农特商经营部总经理谭靖华致辞：今天，我们正站在一个全新的历史起点。随着低空经济、冷链科技和数智化浪潮的兴起，顺丰正以「新质物流力」重塑传统农产品的流通模式，让荔枝通过我们的立体化物流网络，成为国际市场上的一张闪亮“中国名片”。展望未来，顺丰愿以科技为翼、以服务为桥、以品牌为基，与各方携手共进，让广州荔枝香飘万里、誉满全球，为实现农业强、农村美、农民富的乡村振兴画卷添上浓墨重彩的一笔！

这几年来，随着广东省农产品“12221”市场营销体系建设如火如荼，兼具历史悠久、底蕴深厚、种类丰富等众多广州荔枝脱颖而出，在顺丰的寄递量从2013年的4+万票，到2023年的300+万票，开掘出量变到质变的“蜕变之路”。从引入冷源技术到升级专属包装，从发布“揽收-预处理-物流-配送”全产业链服务，到打造“铁陆空”立体联运网络，顺丰在这十多年间不断迭代荔枝物流解决方案，构建"物流赋能+直播带货+跨境电商"的融合模式，助力中国荔枝飞向更广阔的全球市场。

一、解决方案发布，多措并举助燃“荔枝经济”

发布会上，顺丰重磅发布《顺丰荔枝行业解决方案》，从资源提速、模式降本、服务保质、拓渠助销、数科助力五个维度，为荔枝产业构建起覆盖“生产-采收-运输-销售”的立体化服务网络。

在运输端，顺丰为荔枝旺季打造一系列的专项物流保障措施，通过提前配置全货机、冷链车、高铁专线、散航资源等多元运力，打造“省级运营平台+区域配送中心+直供基地”的供销配送网络，以物流之力铺就乡村振兴路。冷运资源方面，顺丰以智能仓配体系和全域冷链运输网络护航荔枝品质，通过投入3万+专业冷藏车、搭配200+条冷运干线与100+个专业食品冷仓，助力全国2800+个县实现“全天冷链”服务，开启一条田间到舌尖的“甜蜜守护链”。

在全球一体化进程中，广州荔枝的品牌出海，也是文化输出的重要表现。为此，顺丰依托自身物流网络与技术优势，全力构建一体化跨境供应链服务体系：从舱位预订、报关报检，到上门提货、冷库控温，为客户提供更加高效便捷的配送服务。随着“快递出海”持续推进，顺丰编织起通往东京、新加坡、曼谷、吉隆坡、胡志明的“全球鲜果流通网络”，通过深度整合国际货代、清关、海外物流中转等方面的核心资源，为更多中国农业品牌与海外客户搭建高效、便捷的双向流通桥梁。

数科助力方面，顺丰以“低空+陆运+云端”三位一体的智能物流体系，重塑传统农产品的流通边界。目前，顺丰的无人机、无人车配送网络已覆盖广州荔枝的核心产区，运送效率是传统接驳模式的2~3倍，在降低物流成本的同时，也让荔枝的“出山”之路不再艰难。同时，还有“丰知”物流决策大模型、“丰智云”系列产品、“丰图”高精地图服务、“丰溯”区块链溯源技术等数智化产品矩阵，将服务渗透到生产、流通、零售及售后等全链条， 助力生鲜客户降本增效，开疆拓土！

二、聚焦圆桌论坛，打造“品牌兴农”新范式

活动现场，广州增城、从化、黄埔等代表对该产区的荔枝进行推介演讲。从“一树挂绿惊天下”到“万荔竞秀展风华”，广州荔枝凭借珠江三角洲的酸性红壤与高温多雨的环境，造就出“万荔挑一”的独特品质：桂味因桂花清香得名，果核细小如珠；糯米糍果肉软糯似凝脂，甘甜又多汁；妃子笑则因皮薄肉厚、酸甜适口，令人忆起唐代“一骑红尘妃子笑”的千年典故……

为帮助广州荔枝拓宽外销“朋友圈”，本届发布会举办了以“荔枝新品种培育及如何让荔枝从区域特产到全球爆款”为主题的圆桌论坛，各大行业领袖与企业代表齐聚，共同探讨荔枝“出圈”新路径。顺丰集团副总裁、农特商经营部总经理谭靖华从“前端区域品牌建设+中端物流配送+后端农产品销售”三个维度，向大家讲述顺丰促进产业链上下游协同发展的战略布局。

目前，直播电商已进入“精耕时代”；物流作为连接“内容+体验+交易”的核心纽带，正发挥着前所未有的重要作用。为协助荔枝产业拓宽直播电商的业务场景，顺丰打造“直播电商+即时配送”模式，通过与抖音等多个直播平台联动，实现“自动同步订单”、“自动分流”与“运单号自动回转”，帮助广大电商客户提高出货、备货、寄货等能力。消费者在直播间下单后，顺丰通过冷链直发、同城半日达、跨城急送等模式，让时效服务成为荔枝直播的一大亮点，实现“种草”到“履约”的无缝衔接，为消费者带来高效专业的即配体验。

在服务保障层面，顺丰针对荔枝核心大客户，开设了一对一专属客服，实现“2H积极响应，24H极速处理”。为保障各个运输环节的可追溯性，顺丰打造SF监控中心，对快件分流、机场冷库、冰袋更换、优转优派等实行全程可视化管理，针对极端天气、航班取消、自然灾害等特殊情况进行前置预警，以最大限度保障客户需求。

伴随“互联网+”与信息科技的迅猛发展，中国农业的现代化道路，需要更多跨界力量的深度融合。在推进乡村振兴的过程中，顺丰正突破“传统运输”的定位，成为农业产业的价值重构者与乡村振兴的赋能者。未来，顺丰将持续以现代物流为支点，撬动传统产业实现转型升级，为更多区域公共品牌提供“顺丰方案”；同时，积极构建“枢纽+通道+互联网”服务体系，帮助广州荔枝等农产品拓宽销售渠道，以“荔久弥新”的技术沉淀与“万荔挑一”的服务品质，实现生态价值与经济效益的双向转化。

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