职工健康服务走进东莞顺丰 线上线下联动守护快递员身心健康
综合
关注5月26日,由广东省总工会主办,东莞市总工会、广东省工人医院、广州乐达健康科学有限公司承办的职工健康服务走进东莞市顺丰信息科技服务有限公司,结合新业态劳动者体检、义诊、心理团辅等活动,为职工提供便捷可及、专业贴心的健康服务。现场约200名职工参与其中。
聚焦心理痛点,打造“线下+线上+陪伴”一体化服务
快递员常年奔波在服务一线,常常受到作息不规律、职场沟通不顺畅、子女教育有困惑等问题困扰。本次活动以心理健康月为契机,聚焦新业态劳动者的心理痛点与需求,创新打造“线下活动+线上服务+持续陪伴”的一体化服务,助力职工培育积极健康心态。
活动现场,乐达健康心理服务团队精准对接顺丰职工需求,开设一对一心理咨询,帮助职工疏导负面情绪、化解心理内耗;同时组织心理团辅小游戏,通过趣味互动释放工作压力、放松身心,拉近同事之间的距离。
线上平台emoX:AI情绪助教实现“长期暖心陪伴”
现场还搭建了由广东省心理健康协会全程专业指导的AI心理服务平台——emoX。该平台为职工提供7×24小时AI情绪助教及免费专业心理测评,支持自助式心理调适,持续巩固现场疏导成效,推动服务从“单次现场支持”升级为“长期暖心陪伴”。
“平时送快递,难免遇到情绪不好的客户,心里憋着委屈,不知道该怎么办,今天心理老师给了我很实用的建议。”顺丰快递员陈先生说,他了解到要及早觉察自己的情绪信号,使用“一分钟呼吸法”“三件好事记录”等工具调节心理状态。线上线下有机融合,共同织就了一张覆盖职工心理健康需求的立体化服务网络。
身体健康守护细致入微:20余项体检+多学科义诊+中医特色体验
在身体健康服务方面,活动同样用心。体检区设置了临床、实验室、自动仪器、功能影像等方面的检查,覆盖20余个项目。多学科联合义诊区则邀请中医科、康复医学科、营养科、内外科、全科等专家咨询,并开展体检报告解读,职工还可在现场体验蜂疗、艾灸、耳穴压豆理疗等中医特色服务,学习心肺复苏、自动体外除颤仪(AED)、海姆立克急救法等急救技能。