调查称近七成受访者买票还找黄牛 九成仍没买到票
南方都市报
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调查数据
2015年1月24日，在广州火车站互联网自动取票点，一名旅客正在使用自动取票机取票。
过年了，很多在外工作了一年的人们，随着乡愁的召唤，又开始了一年一度的大迁徙。南都联合大粤网发起的网络民调，有1141名网友参与调查。数据显 示，今年春运，81.68%的返乡旅客依然选择乘坐火车。可是回家的路并不轻松，截至1月15日，依然还有89 .92%的人没有买到回家的火车票。与之 对应的是，今年春运铁路12306网站首次施行提前60天购票，除夕从广州向全国各方向的火车票一经发售，就被抢购一空。如何才能买到回家的车票？数据给 出的结论是，67 .75%的受访网友是通过找黄牛才买到票的。
数据
怎么回家？
超八成游子坐火车
1141名网友参与的调查数据显示，今年春运，火车的老大地位仍然不可撼动，81 .68%的返乡旅客依然选择乘坐火车。高铁也在回家的路上，开始扮演重要角色，15 .4%的旅客选择乘坐高铁回家，仅次于火车。
今 年的法定假日首次提前到除夕，这样一来，往年除夕夜的返程高峰期提前到腊月二十九。去哪网飞机票价格日历显示，2月17日由广州飞往成都的机票价格都在 1300元左右，而2月18日除夕夜的机票报价就仅为700元左右。提前放假，机票价贵，加上高铁对飞机的冲击，难怪只有极少数土豪选择坐飞机回家，调查 结果显示，仅有0 .53%的网友选择乘坐飞机返程。
令人意外的是，选择自驾车回家的竟然超过了乘飞机。调查中0 .88%的乘客选择自驾回家，相信未来这种自驾中长途返乡的人群将会越来越多。除此之外，客车仍然是许多短途旅客的不二选择，有1.13%的乘客选择搭乘客车回家。
怎么买票？
两成受访网友网上刷
截 至1月15日，依然还有89.92%的受访网友没有买到过年回家的车票。为何没有抢到票？72.48%的网友认为“网速不给力”，大家普遍觉得“网速慢、 电话热线一直忙”。还有20.68%的网友认为是自己后知后觉、“下手太晚，已经没票了。”而5.87%的网友则因为自己犹豫不决，迟迟不能决定何时回家 导致错失购票良机。另外仅有0.96%的网友因为不懂电脑、电话订票，而在排了长长的队后，被售票员告知“卖完了”。
没有买到票，怎么向一家老小交代，看看别人是如何购票的。调查显示67 .75%的网友是通过找黄牛才买到票的。看来，想回趟家，不用一些特殊的办法还真的是不行。另外，通过自强不息，成功刷到票的网友有20 .42%。
围绕网络抢票大战之外，仅有4%左右的网友仍然通过窗口排队买票、代售点买票、电话订票等较为传统的购票方式。调查中，还有7.8%的网友用“其他”神秘的购票方式成功拿到火车票。亲，要是你的招靠谱，能不能也偷偷传授一下。
PK
提前60天预售有没有化解买票难？
中国铁路总公司在2014年11月15日发布消息，自12月6日起，网络、电话订购春运火车票的预售期将由目前的20天延长至60天。因此，一场关于春运抢票的大战从去年年末持续至今，如今，春运即将来临之际，网友如何看待这一变化。
只会导致黄牛党和部分市民囤票
调查结果显示，对于提前售票，网友意见最大的一点是“提前太多，导致黄牛党和部分市民囤票”，48.26%的网友对此不满，也难怪，看看有近七成网友是通过黄牛才拿到车票，就能理解市民心中的怒气。
除 此之外，有25.13%的网友认为，提前60天预售让学生本拥有的提前40天购票优先权受到冲击，如此一来对经济能力有限的学生群体回家造成困难。11% 的网友认为提前60天购票没有任何意义，不能从根本上化解春运难的问题。另有13.62%的网友认为“很多人不能提前确定行程，导致更难买到票”，这些网 友能够从自身找原因，下次一定能抢到票。
赞成“有效防止黄牛倒票的”不到1%
尽管提前60天售票给网友带来种种不适应，但仍有很多网友为这个变化点赞。提前60天订票，每个人都说不一样的好，74%的网友认为提前60天购票有“其他”好处。什么是“其他”好处？呵呵，只能让网友们自己脑补了。
另 外，有10%的网友认为“铁路方面可根据订票情况调配运力”，这一举动可以优化铁路运作，调高效率。对于乘客来说，8%的网友认为这一措施使得自己“更早 了解铁路运力情况，合理选择不同交通工具”，6%网友觉得这一措施能够让自己“提前安排行程”。仅有0 .5%的人觉得此举可以有效防止黄牛。
故事
刷了20多天还是没买到年前的票
“妈，春节我可能买不到票回家了”，今年一月初，张建成打电话回家告诉父母，他买不到春节前的火车票，只能等春节过后再回家过年了。此前，他已经刷了20多天的火车票。
张建成至今还记得，2014年12月15日，根据铁路部门规定，他可以提前购买60天后，也就是2月13日(除夕前4天)的票。那天早上8点多，他提前去了办公室。打开360浏览器刷票专版，注册账号，登录，选择自己中意的车次，开始了刷票之旅。
“偶尔会看一眼”，张建成说，此后的十几天，自己每天早上到办公室的第一件事，就是登录账号，开始刷票。按照360浏览器的设置，一旦刷票成功，系统就会弹出自动提示。但回家心切的他，即使浏览器一切如常，也会偶尔看一眼网页，生怕自己错过提示。
张建成要买的是广州回兰州的票。26岁的他来自甘肃白银，目前在天河区长福路一家软件公司上班。六年前，他来到广州上大学。想回家，需要先坐火车到兰州，再换乘大巴，3个小时后才能到白银。
广州到兰州共有3趟火车，分别是早上8点半、下午3点和下午5点到达的K 2 2 6、Z138和Z264。张建成原本不愿买Z264，因为到兰州已是下午，再回家就太晚了。但随着时间推移，刷到票的希望越来越小，张建成也不再挑选车次，“能买到就很不错了”。
今 年1月5日前后，张建成在连续刷票20多天，依旧买不到票后，终于放弃了。虽然早就知道刷到票的希望不大，但努力多日依旧没有结果，“心里还是挺失望”。 随后的几天，张建成还关注过机票。根据去哪儿网显示，除夕前夜广州去兰州的航班机票折后最低需要1718元，除夕当晚11点半抵达的航班最低也要1022 元(均不含机建燃油费)。“挺贵的”，张建成无奈地说，因为票价太贵，坐飞机这个想法只能放弃。
随后，张建成重新进入12306看了看，发现大年初一过后还有余票。再三思虑，他还是告诉父母，因为买不到票，今年无法除夕回家。“过年后那两天再回去，请个假，在家里多待几天”，他安慰父母说。
多亏同事的抢票软件
抢到了除夕的高铁票
黄 亮毕业五年了，毕业后便来到广州工作。比张建成幸运的是，黄亮的家在汕头离广州不算太远。即便是近，但车票仍旧是一票难求。“不到万不得已不会在这个时候 选择汽车，因为正规的汽车票也不好买，坐‘城际包车’的可能性更大。”黄亮说，堵车问题也是导致他不愿意坐汽车回家的原因。
“但广州到潮汕的高铁票太难买了。”黄亮说，两个星期前，他就在网上开始刷票，未果，“后来也用了免费的抢票助手，效果并不好”。抢票两个星期无果让黄亮有些泄气，不得不退而求其次地开始联系“城际包车”，“其实就是旅游大巴，不过被人用作了跑长途”。
令黄亮更意外的是，往常可以预订位置的“城际包车”，现在已经不可以提前这么多天预订了，只有到临近出发的前几天才可以知道是否有位置，“这样就逼得我将注意力再次回到了抢火车票上面来”。
黄 亮称，但抢票依然是一件很难的事情，“因为这个时候已经没有票售卖了，只有等别人退票”。就在黄亮有些绝望时，黄亮的一个同事花费30元钱从他人处购买了 一个抢票软件，没想到一抢就抢到了。“我也连忙让我的同事帮我抢一张，没想到还真的抢到了。”黄亮说，时间虽然差了一点，是年三十当天下午3点50分从广 州南开往潮汕的，但想到只用3个多小时就能抵达，“觉得也能接受”。
“明年就有经验了，终究还是只能花点钱才能买到火车票。”黄亮哭笑不得地表示，要是早知道有这种收费的抢票软件，他早就买了，也不至于大年三十还得让一家人等着他回来吃饭。
找“代购”多花80元
第二天就抢到票了
“我1月21号晚上10点让他(代购)帮我买，第二天早上8点他就说买到了。”在广州工作的金先生提到此事是，一脸的不可思议。
因 为工作的原因，金先生的单位一般会购置团体票，所以每年回家向来不是问题。不过计划赶不上变化，单位需要金先生年前先去一趟上海。“这么一来我想着就直接 从上海回重庆算了。”金先生称，1月21日早上，接到单位的通知后，其查了一下上海前往重庆的车票，但发现已经售空。
“这时一个同事给了我一个Q Q号码，说这个Q Q号可以代买火车票。”金先生说，其当时并不相信以为是骗子，但加了对方了解后，对方表示，“买到票之后支付代购费用80元”。
“我也就是抱着试试看的态度。”金先生说，21日晚上10点，其将自己的一些资料通过Q Q发给该名代购者，“没想到早上8点，他就回复我说票抢到了……”
金先生当时也并不相信，但查询之后才发现，确实是买到了，“没想到他这么快就刷到了一张别人的退票，我随后就给了他80块钱，这实在是惊喜，不然只能多花几百块钱坐飞机回家了”。
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黄牛变“代购”抢不到票不收钱
记 者调查发现，因为相关条件的限制，以前倒卖火车票的黄牛现如今大多干起了代购。一名代购者表示，抢票一般放票5分钟之后便会有结果，“抢不抢得到就在这5 分钟之内了”。该名代购者还向记者透露，抢票要用到的除了抢票软件之外，更重要的是网速，“网速好，抢票就更快。”
“目前抢一张票的价格在80元左右，如果是抢别人退票的火车票看情况适当上浮，有些紧缺的150元也不稀奇。”该名代购者称，买家在拿到了火车票后，才会支付其佣金，“抢不到就不收钱”。
04-07版
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