广州二手车市场激增 企业助推行业透明化
综合
关注
近年来，我国二手车市场交易规模不断增长，二手车市场交易量屡创新高，中国汽车流通协会预计，2022年，我国二手车交易量将突破1900万辆，二手车市场有望成为中国汽车消费的新蓝海。蓝海之下如何营造透明化的二手车交易市场，是当下全国各个二手车市场研究的重要课题。关于如何营造透明化的二手车交易市场，广东台采访了广州地区“查博士二手车检测负责人张迪”。
张迪表示：“二手车市场是一个典型的柠檬市场。由于二手车质量信息不对称，从检测、评估、看车、达成交易意向，到最后交易完成，需要耗费买卖双方大量的时间和精力，二手车交易体验、二手车售后保障及交易效率尚待提升。并且，消费者对真实车况的担忧和退车难的问题也是二手车市场进一步发展的主要障碍，打造令人放心的二手车消费环境，是赢得更多消费者信任的关键。查博士建议，二手车市场应当引进有权威资质的第三方检测机构，对于进场车辆、售卖车辆进行全方位“体检”，并在检测后对车况提供保障服务，同时也在车辆交易后提供售后服务。”
张迪说道：“二手车检测的目的是如实反映车辆当前实车的情况，让车况透明化地呈现给消费者，这其中最重要的目的就是要排除火烧车、泡水车以及重大事故车，并且提供全面的检测保障。”据了解，查博士针对二手车交易场景推出了“90天包退”服务，集车况检测、事故排查、回购保障于一体。为消费者及二手车市场提供专业的第三方车况检测服务，现有“事故排查检测114项”、“重要部件检测193项”、“全车检测266项”、“豪车事故检测”等多元化服务。同时，为了保证消费者的权益，通过查博士检测认证的车辆，在90天内若发现被检测车辆是重大事故、火烧、泡水车，而检测报告未明确指出，查博士将对该车辆全款回购，从而保障消费者权益。
在查博士看来，如何推动行业发展，很大程度上取决于能否做到真正的透明，需要从根本上解决诚信问题，保障消费者的合法权益，提高用户满意度。只有营造一个透明的汽车交易环境，同时保证延保、车况、回购等各个环节的可靠性，二手车行业才能具有良好可观的发展前景。
