300人诈骗集团月入500万 售排毒产品致女子肛门灼伤
摘要： 近日，广州增城警方在“3+2”专项行动中，打掉一个以销售保健品为名的特大电信诈骗团伙，抓获诈骗企业法人代表、总经 理在内的33名犯罪嫌疑人，缴获涉案单据、手机、电脑以及伪劣保健品一大批。据估算，受骗人数可能过千人。目前，警方已核实案件150余宗。
诈骗集团工作现场。
300人诈骗公司月赚500万元
微信推广月花费多达50万元
排毒养颜，免费试用，无效退款，看到微信朋友圈的诱人推广广告，你敢不敢试？增城的黎女士就试了一下，结果用了三无排毒产品导致肛门灼伤，还被层层设套，连哄带吓一共骗走了6.3万元。这个甜言蜜语的朋友圈推广背后，实藏着一个企业化运作的电信诈骗犯罪集团。
广州日报讯（记者陆建銮 通讯员 徐睿智、张毅涛、陈立雄摄影报道）近日，广州增城警方在“3+2”专项行动中，打掉一个以销售保健品为名的特大电信诈骗团伙，抓获诈骗企业法人代表、总经 理在内的33名犯罪嫌疑人，缴获涉案单据、手机、电脑以及伪劣保健品一大批。据估算，受骗人数可能过千人。目前，警方已核实案件150余宗。
误信朋友圈推广“排毒”被骗
今年3月，家住增城新塘的黎女士偶然在微信朋友圈中看到一则保健品广告，广告中宣称其公司的产品不仅具有减肥瘦身的功效，还能够排毒养颜。黎女士拨通了广告中留下的客服电话。接电话的客服声称黎女士的体内有毒素积累，并且细心地为黎女士开出了一个中药药方。
几天后，客服主动打来电话，听黎女士说服药效果不佳，对方随即推荐了一款2000元左右的药品，说配合服用方能将黎女士体内的毒素排出。对 方又说，药品可以货到再付款，这才打消了黎女士的顾虑。快递将药送到了家中后，客服又打来电话细心叮嘱黎女士服药时间、饮食起居等注意事项。黎女士渐渐地 被“健康咨询”公司洗脑。
然而，在接下来的几周里，黎女士并没有像预想的那样排出毒素，客服恐吓说，如果不及时排出毒素，将会对子宫造成严重损害甚至诱发癌症，到最 后不得不切除子宫。被吓坏了的黎女士立即按照对方的要求汇去了1.2万元，拿到了几颗栓剂，对方还特意叮嘱黎女士不要去医院检查也不要告诉自己的亲友。之 后黎女士又陆续接到了公司自称是某某医疗机构“主任”、“院长”的电话，以其体内毒素残留严重，必须马上服用另外配制的产品治疗为由，连哄带吓地令黎女士 先后将6.3万多元“药费”转到了对方的银行账户。
在使用了对方第四次寄来的包括栓剂在内的一些药品后，黎女士真的排出了一些异物，但是却出现了腹痛、感染等症状。到医院一检查，医生立即要 求黎女士住院治疗。由于使用的栓剂有很强的刺激性，黎女士的肛门皮肤已经被灼伤，并出现了感染，而排出的所谓异物，都是灼伤后褪掉的老皮。
警察来了仍忘情打诈骗电话
增城警方介入调查后发现，上当受骗的可不止黎女士一个，初步估计有过千人。从黎女士收到的产品快递处，显示该公司是天河区黄村的一间健康咨询公司。该公司的注册信息显示其业务是提供健康咨询服务，并不具备销售药品和保健品的资质。
4月30日，警方派大批警察到场行动，打开门后，眼前的景象让人叹为观止！公司内部被分成了五个独立隔间，除了一间会议室外，另外四间办公 室全部摆满了办公台，每张办公台上配备一台电脑和一部声讯电话，话务员正带着耳机拿着“剧本”热火朝天地打诈骗电话，连警察已经走到了他们身后也浑然不 觉。
现场包括经理和后勤人员在内有近200人，另一个办公地点居然还有一个100余人的诈骗团队。
警方随后查明，诈骗集团在商务园区内租下两个办公地点，分别注册两间公司。每家公司企业法人的下一级是业务经理，每个经理管理一个部门。部 门内又分成2~5个业务组，每个组约有15名左右的话务员，由一名组长负责监督管理。整个诈骗集团如同一套完整的流水线，批量生产骗局！
培训手册揭秘
骗术“三板斧”
在该诈骗公司，有一本培训手册，明确地揭示该公司的犯罪手法。诈骗集团通过话务组收集客户信息提供给回访组，然后回访组再逐一打电话进行 “售后回访”，小组成员分别扮演“客服”、“主任”、“院长”等角色，以激活细胞、疏通毛细血管、排出体内毒素等理由，吓唬事主购买药品。
此外，骗子们为了取得事主的信任，还会要求事主发来一些身体局部的照片，或要求事主去医院做一些检查，再由所谓的“专家”来为事主分析照片 或检查报告的情况，然后对症调配特效药，当然这些药品全都价格不菲，动辄上万元。最后当有些事主醒悟过来时，骗子威胁事主如不付款，便提交电话录音等内容 向法院起诉，并且还要在网络上公开事主的个人信息。
排毒 实为刺激掉皮
事实上，这些所谓“专家”独家调制的“特制药品”，不过是些来路不明的劣质产品，一些产品甚至会对人体造成一定程度的伤害。如案件中嫌疑人让黎女士使用的栓剂,为了制造一种排出“毒素”的假象，竟然开出能灼伤皮肤的刺激性药物，导致事主皮肤脱落。
具有讽刺意味的是，办案民警在现场发现了一张员工守则，守则中的第一条便是“不得伪装成主任、院长等身份向客户推销产品”。
伎俩 编对话剧本
这个诈骗团伙还制定了一套严格的管理制度，员工上下班要打卡，进入工作间后不得携带自己的电话。组长要监听每个话务员的电话，每天中午还要 召开小组会议。此外，为了促使新手话务员尽快熟悉业务，诈骗团伙编制了大量的对话剧本、套词，甚至总结出了一套诈骗秘籍，秘籍的大体思路是不管推销什么产 品，套路无外乎“疏通、激活、排毒素”这“三板斧”。
诈骗也玩O2O
月赚500万元
这是个管理严密、手段高明的诈骗公司。超过300人的团队，内部被划分成不同的部门与组别，主要是为了形成竞争，而竞争也是这个诈骗团伙薪酬制度的核心。
以普通话务员为例，每月底薪大约1500元，“销售额”超过5000元可以拿提成，销售额越高且在小组内的排名越靠前，提成比例也越高，最 多可拿到个人当月销售总额20%的提成。组长、业务经理不直接参与接打电话，他们的薪酬除了底薪部分外，与小组或部门整体绩效排名直接挂钩。
整个诈骗团伙为了取得“漂亮业绩”可谓蛮拼的。据了解，一个普通业务经理平均每个月也能拿到7万元左右的“工资”。
他们还适应潮流，连诈骗也玩起了O2O。每个月仅用于各大互联网平台上的推广费用就高达50万元，这50万元他们认为花得“很值”。按照公 司负责人的理解，这笔投入是为了精准定位“客户”，因为看到广告后主动来电咨询的，都是对他们产品宣传的某种功效有需求的人。根据负责人供认，靠着近似 O2O的诈骗方式，公司月入超500万元。
