手游公司帮孩子离“坑” 限玩真能堵沉迷？

暑假到了，孩子们有更多的时间玩手机。

大洋网讯 火遍国内的手游“王者荣耀”，此前吸引了不少的小学生玩家“入坑”。昨日起，腾讯将以“王者荣耀”为试点，推出中国游戏行业有史以来最严格的防沉迷措施。包括游戏累计时长或单次时长对玩家进行相应提醒、下线等操作。对于临近暑期的家长而言，这无疑是个好消息。记者走访佛山多家小学，通过对话家长了解到，佛山小学生沉迷这款游戏的不在少数，其中不少孩子瞒着家长在游戏中消费，金额动辄千元。据悉，目前家长为了让学生不玩游戏，通常采取禁用手机等严厉措施。但心理专家指出，此举未必效果最佳。

手游公司帮孩子离“坑”

措施：强制下线实名认证防沉迷举措有效否？

“王者荣耀”的发行公司腾讯此前透露，目前该游戏的注册用户已达2亿人。根据极光大数据《王者荣耀研究报告》显示，这款游戏的14岁以下用户占比3.5%，15～19岁用户（含18～19岁成年用户）占比22.2%。此外，通过腾讯浏览指数平台统计，最近一个月，浏览和搜索王者荣耀的用户年龄分布如下：12岁以下占比3.62%，13～17岁占比14.50%，18～35岁用户占比71.14%。

腾讯2017年一季报则显示，其智能手机游戏收入为129亿元，同比增长57%。其中“王者荣耀”一款游戏的收入为60亿元，是目前收入最高的一款游戏。

昨日起，腾讯将以“王者荣耀”为试点，率先推出中国游戏行业有史以来最严格的防沉迷措施。“王者荣耀”将基于游戏累计时长或单次时长对玩家进行相应提醒、下线等操作，实现防止沉迷游戏的目的。其中，12周岁以下（含12周岁）未成年人每天限玩1小时，并计划上线晚上9时以后禁止登录功能；12周岁以上未成年人每天限玩2小时。超出时间的玩家将被游戏强制下线。

除此之外，“王者荣耀”将陆续增加“未成年人消费限额”功能，与现有的成长守护平台双管齐下，限制未成年人的非理性消费。

记者了解到，实际上除了“王者荣耀”，其他诸如“梦幻西游”等多款网络游戏早前已陆续对游戏玩家要求实名认证。对于未成年人玩家，游戏开发者会对其有不同程度的限制使用。

家长：孩子注册“小号”依然有漏洞担心难完全禁止

对于昨日起实施的“最严格的防沉迷措施”，佛山有家长表示，在暑期到来前出台这样的举措，对于家长而言无疑是好消息。

但也有家长担心，虽然下了“重剂”，但对于部分使用成年人账号登录的中小学生而言，这样的措施似乎作用有限。“比如说12岁以下的孩子每天只能玩1个小时，但他用成年人的账号玩怎么办？”家长刘先生说，他三年级的儿子目前的账号正是自己的微信号，每逢周末，儿子总会拿着自己的手机玩上四五个小时。

据悉，对于昨日实施的措施，还有小学生发帖吐槽了实名制的鸡肋，“机智的我随便上网找了个身份证，居然通过认证了。”有玩家表示，因为个人信息泄露等原因，目前在网上确实能够找到大量的成年人身份证信息。

此外，还有孩子称可以注册一个家长不知道的账号（小号），绕过家长的“视线”。对此，腾讯有关负责人表示，成长守护平台将再次迎来升级，升级后将大幅降低操作门槛，家长只需要简单步骤就可以完成绑定，并掌握孩子游戏登录和充值状态，避免未成年人通过多账号登录绕开家长监护，从而实现家长对指定的小孩设备实施一键禁玩的操作。

堵不如疏引导很重要

建议：与其一味堵不如“疏堵结合”

“其实不止是‘王者荣耀’，对待其他手游也是，家长一刀切的做法是不全面的。”佛山市12355心理咨询志愿服务队队长邓赞朋说，自己家的小学一年级的孩子，也是一个“王者荣耀”的玩家。“他们班上超过八成的男生都在玩这个游戏。”邓赞朋说，孩子回到家会问他游戏里面人物“曹操”和“诸葛亮”的故事，因为如果不懂，就在班上插不上话。

“很多家长害怕孩子沉迷，可能采取简单粗暴的措施，比如禁止接触手机，但实际上这种行为干预是个误区。”邓赞朋指出，当孩子的需求得不到满足的时候，只能是暂时堵住，但今后一旦在其他渠道能够接触到这类游戏，反而一发不可收拾，更加沉迷。

“因此我建议家长先和孩子们做好沟通，为什么他们会喜欢这个游戏。”邓赞朋指出，其实很多真正沉迷游戏的未成年人，是因为在日常生活中缺乏关爱，又或者是课余生活不够精彩、人际交往缺乏技巧等多重原因造成，以惩罚的方式处理不妥，体罚的应对方式更是不可取。

“堵不如疏，我也是孩子问到这个游戏，所以自己也下载了一个。”邓赞朋说，自己了解了这个游戏后，在日常生活中和儿子多了很多共同话题。“比如孩子玩到某一个角色，我会跟他说在真正的历史中，这个人物的相关故事，他也非常有兴趣，反而促进了我们的亲子关系。”

“在玩之前我也有和儿子约定一个时间，比如一个星期玩30分钟，到了时间就用软件强制弹出。”邓赞朋表示，在和儿子约法三章后，他也会给孩子安排很多其他节目，让他的精力不要停留在游戏上。

学校：放假通知专门加入相关提醒

记者了解到，实际上不少家长也是用“替代法”，帮助孩子成功脱坑。比如说周末全家不看手机，一起去公园滑滑板、打乒乓球等。

对于孩子瞒着家长往游戏里面充值的情况，邓赞朋也提醒家长，作为监护人有教育和监管好孩子的责任。“包括不要让孩子接触到手机支付的密码等。”邓赞朋称，对于孩子而言实际上很多并不知道充值消费的概念，家长应该在这方面加强对孩子的教育。

临近暑假，禅城区一些学校在准备发放给家长的通知中，也专门加入了引导孩子健康上网的提醒。“建议家长引导学生健康上网，不沉迷于网络游戏。”玫瑰小学校方负责人称，在今年放假前，学校也准备对学生进行教育，建议孩子多参加户外活动，亲近自然，多参加有益的社会实践。

这些孩子都被游戏“坑”过

女孩瞒家人充值花掉1200元回学校“借”同学手机玩被发现

家住南海的王女士是个全职妈妈，王女士有两个孩子，大女儿小丽今年读六年级，之前一直很乖。“前一段时间看班上的同学玩王者荣耀，也开始玩，就上瘾了。”王女士说，这款游戏在孩子的班上非常流行。

“入坑”后，小丽周末就缠着爸爸要手机玩，一天玩上好几个小时。王女士一开始没有在意，因为玩这个游戏是免费的，女儿只是在游戏里赚钻石和金币购买一些角色。但后来有一天王女士查看零钱明细，却发现微信的零钱包的钱多了几笔支出。“有一天我们发现微信零钱包里面充值了800多元，我问了我老公发现不是他充的。”王女士称，这时候她想起，女儿知道他们微信零钱包的支付密码，之前有用过微信支付购买电影票。

王女士于是问女儿，女儿这时候才说出实情，原来是为了购买游戏里面的“铭文”和“皮肤”，之前一共花了1200多元。不仅如此，她还发现QQ上多了600多元的Q币。王女士说，女儿事后也坦白，一开始以为充Q币可以买一些道具，但充了之后不会用，所以Q币一直放在那里。王女士大怒，开始禁止女儿玩游戏。

禁了手机一段时间后,王女士发现女儿又从家里“拿钱”回学校玩这款游戏。“我们平时有些钱是放在家里，孩子会用来买面包，或文具。”王女士在和女儿沟通后才知道，女儿拿了钱，回学校偷偷借用同学的手机在继续玩王者荣耀。

这时候王女士才意识到问题的严重性。王女士称，那一次自己和女儿聊了很久，跟女儿讲道理。为了让孩子记住教训，她还狠下心让孩子罚跪了几个小时。

记者从佛山多所小学的家长处了解到，因为玩王者荣耀而瞒着家长充值的情况并非个案。家住禅城的家长白女士称，为了玩这个游戏，今年“五一”假期的三天期间，她的儿子往游戏里面充了1000元。“他充完后还会知道删掉记录，后来发现银行卡余额少了才知道。”白女士说，发现儿子的行为后，她第一时间往手机和电脑上加设了密码。

佛山情况

暂未接到涉未成年人网络游戏消费投诉

深圳市消委会发布了未成年人网络游戏消费投诉分析数据，统计时间为2016年1月1日至2017年6月22日，其中涉及腾讯的投诉为83.06%。

佛山市消委会相关工作负责人告诉记者，此类投诉需要到游戏提供平台所在地进行投诉，即使发生在佛山，也要到经营者所在地投诉。“针对佛山的网络公司，目前还没接到过这方面的投诉。”该负责人表示。

广报记者冯嘉敏、陈昕宇、何波（除署名外）

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