“0530保障计划”落地阳江百余日 哈啰累计调度单车万余辆
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11月10日，记者从哈啰出行获悉，今年6月，哈啰率先推出“0530城市保障计划”，通过事前干预、事中处理、事后技术升级，并与政府部门充分联动，提升秩序管理和调度清运效率，改善时段性、区域性淤积和乱停放现象。截至目前，阳江“0530城市保障计划”累计响应城市管理已超1000次，调度车辆数超1万辆次。
企业积极探索创新管理 5分钟响应30分钟到场处理
为更好地配合各地主管部门做好共享单车管理工作，今年6月，哈啰出行率先在业内提出“0530城市保障计划”，明确规定运营企业在接到监管部门的清运通知后，对相应地区进行清运调度的响应时间与标准动作。“05”是指接收通知后5分钟内回复响应，“30”表示接收通知后30分钟内到指定地方清运，60分钟内完成清运，将淤积车辆调度至所需地方。
“0530城市保障计划”推出后，哈啰出行把阳江市列入首批落地执行城市之一，据“哈啰大脑”展现的最新大数据显示，自该计划6月份落地执行以来，对于案件按时响应率、按时到场率、按时处理率达到达98%以上，累计响应城市管理1000次，累计调度车辆数超10000辆。
市民感受明显 企业考核得到结果验证
扫码、开锁、骑行，使用共享单车已经成为了市民杨先生日常出行非常普遍的交通方式，杨先生在东汇城工作，每天上下班交通依靠共享单车出行，“今年共享单车发生非常大的变化，恢复运营以后出行更加方便，不仅投放了新车改善了整体城市形象，而且明显能感觉到秩序比以前好了很多。”杨先生所说的这种变化，记者在采访中很多市民都有同感。从今年阳江市共享单车重新投放运营以后，主管部门和企业都花了非常大的精力投入在科学管理上，使我市共享单车停放秩序相较于前几年得到了明显的改善。
该计划今年10月份在得到了结果体现，本年度首次阳江市互联网租赁自行车运营企业考核结果显示，哈啰单车在此次考核中获得第一名。“能在考核中获得第一名这样的成绩说明我们推出的‘0530城市保障计划’得到了实际效果验证，同时也获得了主管部门的认可。”哈啰单车阳江负责人说。
推动“0530”成为行业管理新标准
据悉，自今年6月哈啰于全国120个城市推出“0530城市保障计划”以来，该系统得到许多同行的认可。在广州、深圳、北京、上海、成都等众多城市，已有企业积极跟进哈啰首倡的这一机制。当前，哈啰更是已在全国超300个城市落地“0530城市保障计划”。
“‘0530城市保障计划’”是我们企业与主管部门共同解决共享单车管理过程中存在的难题”，哈啰单车阳江负责人杜毅表示，我们希望它能够成为行业的管理标准，成为企业与管理部门之间的桥梁，真正做到政企共管共治。
据了解，微信群内接诉处理只是路面保障方式的一种。以哈啰为例，“哈啰大脑”通过算法对各点位车辆提前进行供需预测，面向调度人员生成任务并规划相对较优路线。此外还会向处于闲置状态车辆的潜在用户推送骑行红包，通过激励实现科学“调度”。
