广州共享单车新招标后首次考核结果出炉

综合
关注日前,广州市交通运输局公布2022年第三季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量考核评价结果,显示哈啰单车得分为79.3分,排名第一;青桔单车得分为78.2分,排名第二;美团单车得分为75.2分,排名第三。
从市交通运输局了解到,本次考核由市、区、街三级政府管理部门共同完成,包括市交通运输、城管、公安交警部门,以及中心六区(越秀区、荔湾区、海珠区、白云区、天河区、黄埔区)的属地区、街两级政府管理部门,共计有108个单位参与了本次考核评分。
综合三年来企业季度服务质量考核的实践经验,市交通运输局牵头会同市城管、公安交警等部门和各区政府,结合新一轮的中心六区互联网租赁自行车运营配额投放工作对考核指标体系进行了优化调整,进一步加强了考核指标体系的针对性和引导性,力争更为科学、全面、准确地反映出企业之间在经营服务管理方面的水平和差距。
根据上述排名、得分情况及新的运营配额动态调整规则,三家单车企业在中心六区的运营配额不做调整。
下一步,市交通运输局将会同城管、公安交警等市、区相关部门滚动开展企业季度服务考核工作,同时,不断优化完善企业季度考核指标体系和运营配额动态调整机制,更有效发挥季度考核机制对企业现场管理的导向作用,引导行业健康有序发展,更好地服务市民群众出行。
这是新一轮中心六区互联网租赁自行车运营配额投放后开展的首次企业季度服务质量考核。今年中旬广州市交通运输局发布市中心六区运营配额投放项目中标结果公告,显示三家企业中标,运营期3年。
哈啰骑行广州业务负责人路程表示:“我们将在新的运营期里,持续精细化运营,不断升级软硬件技术,为广州市民更好的出行体验保驾护航。”年中新招标官宣后,哈啰单车还在广州陆续落地无需手动开关锁的全新共享单车,为市民带来更好的骑行体验。

据悉,过去三年,在广州各级主管部门的指导下,哈啰在广州通过推出及升级骑行“驾照分”机制,首倡“0530城市保障机制”及共享单车防疫“三重消杀”、共享单车3.0等,不断加强精细化管理,并通过全面接入北斗定位,多次迭代“更好骑、更耐骑”的新型车辆等。广州疫情期间,哈啰单车积极响应防控需要和主管部门要求,及时执行配套的管理措施,并加强了车辆消杀力度。

