闻“汛”出动 潮州华住酒店风雨中显担当
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连日来，受台风“格美”外围环流影响，广东省潮州市遭遇了罕见的强降雨天气，24小时降雨量惊人，导致城市多处出现内涝和地质灾害，给市民生活带来了严重影响。
在这场突如其来的汛情中，潮汕区域组织门店开展自救与社会支援，以行动诠释了华住企业的社会责任与人文关怀，成为了受灾群众心中的温暖港湾。
紧急响应，调配有序
随着暴雨的持续倾泻，潮州古城内外积水迅速上涨，街道变成河流，居民出行受阻，生活陷入困境。面对严峻的形势，潮汕区域的酒店迅速行动，区域经理许梅卿亲自坐镇指挥制定应急预案，确保各项措施迅速落实到位。将保障客人与员工的生命安全放在首位，同时积极筹备，为可能到来的紧急情况做好充分准备。
应急之举，温暖人心
随着汛情的加剧，酒店周边社区也遭受了不同程度的灾害。全季潮州古城人民广场酒店店长张奕，没有选择旁观，而是主动打开大门，带领团队协同加盟商将大堂公共区域和闲置房间开放给需要帮助的居民和救援人员。酒店还为滞留旅客、受灾居民和救援人员提供了免费的食物和饮品，包括热腾腾的晚餐、宵夜以及必要的生活用品。
全季酒店用实际行动诠释了华住酒店的“卓越服务”。这些举措不仅缓解了受灾群众的燃眉之急，更让他们感受到了来自社会的温暖与关怀。
全季潮州古城人民广场酒店店长张奕，为受困旅客提供宵夜
全季潮州古城人民广场酒店，开放酒店大堂给周边的居民休息
未雨绸缪，守护安全
与此同时，汉庭潮州广济桥酒店，也在汛情中展现出了高度的责任感和敏锐度。店长夏广录在内涝发生前，第一时间通知了所有停车场的车主，要求他们立即清空地下停车场。这一果断的决策，为车主们争取了宝贵的时间，避免了车辆因洪水浸泡而受损的惨剧。尽管随后酒店的一层及负一层被洪水淹没，最高水位甚至达到了2米深，但由于店长的及时发现和通知到位，客户的所有车辆均得以安全转移，无一受损。这一举动赢得了车主们的感激与赞誉。
风雨中家的温暖
受到暴雨的影响，汉庭潮州古城酒店遭遇了前所未有的挑战，酒店大堂与酒店餐厅被淹没。酒店店长陈银霞带领酒店团队将大堂与餐厅搬至二层，他们不辞辛劳，在一间间客房穿梭，将精心准备的食物与满满的心意，亲手送达每位宾客手中，让这份来自汉庭的关怀，成为他们心中最坚实的依靠。
7月28日潮汕动车站所有列车停运，外界交通陷入瘫痪之时，汉庭潮州古城酒店成为了宾客们最坚实的避风港。酒店团队不仅及时通报最新交通信息，更以家人般的关怀，持续给予每位宾客情感上的支持与陪伴，确保他们在不确定中感受到家的温暖与安心。
终于，当雨过天晴，交通逐步恢复，客人带着满心的感动与不舍，向这段特殊的经历挥手告别。甚至在抵达机场后，还不忘以家人的口吻，传来平安的讯息，这份跨越风雨的情谊，成为了彼此间最珍贵的记忆。汉庭潮州古城酒店，用实际行动诠释了“家”的含义。
暖心行动获赞誉
这些仅仅只是汛情之下，几家门店的点滴故事，区域内还有很多的门店都在行动着。此次酒店的善举迅速在社会上传开，赢得了广大市民和游客的高度赞誉。
在这场汛情中，潮汕区域与门店，不仅为受灾群众提供了实质性的帮助和支持，更用自己的行动传递“华住服务”的正能量和温暖。它们的故事将成为潮州人民心中一段难忘的记忆，激励着更多人在未来面对困难时能够携手同行、共克时艰。
