第十九届中国物业服务百强企业家论坛举办
综合
关注4月24日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2026中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十九届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。
本次盛会以“服务筑基,高质发展”为核心主题,紧扣行业存量深耕与价值竞争的发展大势,汇聚全国物业服务领域精英力量,深度探讨“好服务”建设实践路径、企业战略韧性与价值重塑等核心议题,会上发布的2026中国物业服务百强系列榜单,正是对行业内坚守“服务筑基”初心、深耕“高质发展”路径企业的最佳肯定。
天骄智慧服务凭借强劲的综合实力、卓越的服务品质与深远的品牌影响力,在众多参评企业中脱颖而出,一举斩获“2026中国物业服务百强企业”等多项重磅荣誉称号。这份荣誉,是行业对天骄深耕物业领域、坚守服务初心、践行高质量发展理念的高度认可,更是天骄多年来以专业赋能服务、以责任彰显担当的生动见证。
物业的真正价值,在于以专业力量激活空间潜力、提升居住品质、实现资产长效增值。天骄以深度服务+长效治理,打造出一批可复制、可推广的成熟社区焕新样本,用事实证明:服务是穿越行业周期的最大底气。
在重庆阿卡迪亚,这个18年的多元业态成熟小区,落地“三年系统性焕新计划”。对88部老旧电梯大修,升级全域消防系统、地下排水管网,为50余处井盖加装防坠防护,升级120套智能监控设备,新增40组安全电动车充电位,全面强化园区安全防线。同步优化公共空间,焕新球场、儿童游乐区、车库出入口及单元大堂;在渝中区宣传部和住建委指导下,改造核心区域架空层,打造三大主题共享空间。依托景观场景改造,增设道路测速设施、打造环岛彩绘,营造文明出行氛围;开通轻轨便捷通道、协调校车定点入园,切实拉近生活半径。
结合社区坡地特质与老年群体需求,定制巡逻车接送、重物搬运等暖心便民服务。组建志愿服务大队,汇聚志愿力量,聚焦特殊群体开展精准帮扶,以多元共治模式,持续提升社区温度与治理效能。
天骄通过硬件更新、服务升级、治理重构与文明建设的系统工程,让社区实现从面貌到内核的全面焕新,2025年成功获评重庆市渝中区“文明有范儿”示范空间。
在交付24年的重庆天骄年华,通过与业委会协同构建“责任-创新”双轮驱动治理体系,推动老牌社区迭代升级。围绕安全防护、设施焕新、便民服务三大维度落地系统化改造:加装36组高空抛物监控设备,全面更新33部电梯;为小区23栋楼栋单元出入口打造无障碍通道,完成适老化暖心改造;整合优质商家资源,翻新升级篮球场、游泳池等休闲运动场地;打造社区健康小屋,将优质医疗服务延伸至社区一线;依托社群文化建设,牵头组建书画、合唱、太极、舞蹈等十余支业主兴趣队伍,丰富长者与全龄段业主精神文化生活;同步落地“凤调语顺”调解工作站,常态化化解邻里纠纷;实行垃圾分类,全方位改善园区居住环境。凭借成熟的提质升级实践与创新治理成效机制,天骄年华成功入选中国物业管理协会住宅小区物业服务质量提升优秀案例。
在苏州景瑞花园、深圳融域名城、射洪集美嘉悦等项目也有着异曲同工之妙——设施焕新、服务重塑、安全筑牢、环境提质,以务实举措快速落地落地改造提升,切实改善居住环境、补齐配套短板,实现口碑稳步提升,重塑业主信任。用短时间、硬举措、实效果,实现口碑反转、重拾业主信任。天骄不止于基础社区管理,更深耕社区长效运营,持续焕新老社区风貌、拉升居住品质、激活资产价值,将专业服务转化为业主可感知、市场可衡量的实在成效。
立足长远发展布局,天骄跳出传统住宅服务的固有边界,前瞻开拓军民后勤融合、城市产业服务、功能型园区运营三大新兴赛道,在特色细分领域沉淀优势,构筑差异化核心壁垒。
成立军民融合办公室,以标准化、军事化、高保密、高可靠的服务体系,切入军民后勤保障领域,打造“党建+军融”双引擎,实现物业服务与部队后勤需求精准对接、深度融合,开辟行业全新增长极。
深度参与重庆总部城园区党委建设,发布四大服务矩阵,把政策对接、企业运维、员工便民、政企协同落到清单化、标准化,实现从管好一个社区,到赋能一座园区、激活一片城市的跨场景能力升级。
优质服务的长效落地,离不开数字化体系的坚实支撑。天骄深耕智慧化建设,以EBA 智能场景云平台、雪炭全场景共享平台为核心载体,搭建全域协同的智慧服务体系,为高品质服务筑牢稳定、可持续的底层根基。
在产业园区运营场景中,依托EBA 智能场景云平台,融合物联网与大数据技术,对电梯、消防、供配电等核心设施实施实时监测、智能预警、自动派单、闭环运维。推动设施管理从传统事后抢修,转向事前主动预防,有效降低设备故障隐患,夯实园区安全与品质保障。
面向社区生活,雪炭全场景共享平台整合线上报事、智能缴费、邻里社交、本地生活、社区互助等多元功能,打通业主、物业、服务商三方联动生态,大幅提升服务响应效率与生活便捷度。
目前,天骄智慧化布局已全面覆盖商住产城全业态,形成智慧社区、智慧园区、智慧商业一体化管理矩阵。以科技赋能实现降本增效、服务提质、体验升级多重价值,在稳步严控运营成本、长效兑现服务承诺的同时,将技术红利切实反哺社区,让业主直观感受到居住体验升级。
天骄不止守护居所品质,更以温情服务为底色,依托“邻好 +”社区文化品牌 ,持续运营多元暖心活动,用心营造有温度、有仪式感、有文化传承的社区生活。
围绕四季时序打造全年活动脉络,以‘春天花有 YOUNG、FUN 肆一夏、活力金秋、暖冬计划’四季为主题脉络,策划贯穿全年的系列社区文化活动,覆盖全龄人群,让邻里日常丰盈充实、富有烟火气息。
便民服务常态化,邻里互助成标配。落地暑期托管便民服务,切实化解家庭刚需难题,把贴心关怀落到实处。在各社区常态化开展便民行动,以社区公益的方式为业主提供便民清洗、维修、理发、上门照看动植物等的服务,让邻里互助成为链接业主与物业之间的情感纽带;针对社区内的困难家庭,建立专项帮扶档案,通过定期慰问、定向关怀等方式提供持续且暖心的服务。
2025年,经典IP骄邻环球跑在重庆、成都、苏州、无锡四城联动,超1500名骄邻齐聚开跑,以运动联结邻里。四城同频的热血节奏、邻里相伴的暖心瞬间,以公益赋予运动温度,让骄邻跑出的每一步都具有价值。如今,骄邻环球跑早已成为刻着天骄用奔跑传递热爱,用善意凝聚人心的特色名片。
聚焦青少年成长关怀,天骄陆续在重庆区域、长三角区域及西南区域各天骄服务社区温暖开展小小志愿者行动,引导青少年走出家门,用实际行动践行公益、传递温暖,在实践中涵养责任与善意。参与活动的“小小志愿者”已注册为国家认证志愿者,收获专属志愿者证书与服务时长证明。这份认可,不仅是对孩子们付出的肯定,更是对他们公益初心的见证,激励着少年们在向善之路上持续成长。
以文化凝聚邻里,以活动拉近人心。天骄用一场场暖心社群活动,持续拉近邻里距离、沉淀社区温情,不止做好基础服务,更用心构建人人相融、处处温暖、富有归属感的理想社区生活,让每一位业主都能扎根社区、收获归属感与幸福感。
向善而行,是天骄根植于心的企业底色。天骄的公益从不局限于阶段性活动,而是深度嵌入日常服务与运营肌理,实现从单点善举落地,到长效社区自治的进阶升级,以责任担当,树立行业治理标杆。
依托党建引领,落地多项特色公益项目:洪崖洞“红岩先锋党员志愿服务站”常态化服务市民游客,高效处置突发应急事项、提供便民咨询与暖心帮扶,用坚守传递城市温度;联合公益基金会打造“爱心充电宝”公益项目,覆盖全国60余个服务项目,将便民服务与公益救助有机结合,持续助力困境儿童帮扶事业。
2026年全新启动向日葵公益计划,聚焦少年儿童成长,通过城市守护、爱心集市、家园微光等实践场景,培育青少年奉献意识与责任担当,构建全员参与、代代同行的公益生态。
以重庆阿卡迪亚志愿家园为实践样本,持续探索社区共建共治新模式。依托党建引领、业主自发参与、物业全程支撑,组建常态化志愿队伍,完善自治服务体系,从试点实践走向成熟运营。
于天骄而言,公益不是短期形式,而是基层治理的重要方法论。以多元善行凝聚邻里共识,以业主自治激活社区活力,让善意成为日常,让共建成为常态,充分彰显标杆物业的责任格局与治理智慧。
荣誉是认可,更是新起点。当前物业行业正从规模扩张转向价值深耕、品质为王、服务制胜的高质量发展阶段。
未来,天骄将坚守服务筑基,高质发展,持续为业主、为城市、为行业创造长期价值;与行业同仁携手,探索物业服务专业化、价值化发展新路径,为行业高质量发展贡献天骄力量。(公益资讯)



