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买TCL空调2个月后内机开始漏水 维修后问题依旧

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摘要: 7月开始,空调内机出现漏水问题,网友联系客服处理,维修人员上门为空调加了个保暖防冻套,内机漏水问题得到缓解。

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8月25日,一网友在黑猫投诉广东站上反馈称,他于618活动期间在京东TCL旗舰店上买了一台空调,自7月开始,空调内机出现漏水问题,网友联系客服处理,维修人员上门为空调加了个保暖防冻套,内机漏水问题得到缓解。但不久后,排水管却开始漏水。“水滴得越来越严重”网友认为空调本身有质量问题,希望可以退换。客服告诉他,退换需要上门工程师出具质量证明。25日,@TCL客服微博 在黑猫投诉广东站上回复称已将问题反馈至相关人员跟进。后续进展,我们将持续关注。投诉详情

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