网友投诉：淘宝上16650元买的外星人电脑保修期只有半年

近日，一网友在黑猫投诉广东站反馈，他于2020年2月19号在名叫“思朋科技外星人现货店”的淘宝店购买了16650元的笔记本，卖家表示会保修一年。最近他查询序列号得知电脑于2020年8月份即将过保。

网友称：“本人于2020年2月19号在这个名叫思朋科技外星人现货店的淘宝店咨询了外星人笔记本，卖家口口声声说全新机，保修一年，在他诱导下用一万六千六百五十人民币购买了这台笔记本，最近朋友帮我查询序列号才得知电脑于2020年8月份即将过保，找卖家协调未果，现在要求给个合理的说法，并做退货退款处理！”